Licitação para Serviços de TIC do Instituto Finlandês de Desporto de Elite

Visão Geral do Projeto: Fornecer serviços abrangentes de TIC para o Instituto Finlandês de Desporto de Elite (KIHU), incluindo gestão do ambiente de TI, suporte ao utilizador, migração de sistemas, transformação para a nuvem, serviços de segurança, etc., para cerca de 55 funcionários e alguns equipamentos partilhados.

Âmbito dos Serviços:

Projetos de implementação e desenvolvimento (início em abril de 2026), incluindo migração para Microsoft Entra ID, descontinuação de servidores locais, implementação de Microsoft 365 e Intune, melhoria da pontuação de segurança (objetivo Secure Score ≥80%), etc.

Serviços de suporte ao utilizador (suporte remoto e no local, dias úteis 8:00–17:00)

Gestão e monitorização do ambiente de TI (permissões de utilizador, gestão de dispositivos, gestão de dispositivos móveis, manutenção do inquilino Microsoft 365)

Serviços de cibersegurança (incluindo monitorização SOC, deteção de ameaças, auditorias de segurança, ataques simulados opcionais)

Serviços Opcionais : monitorização de equipamentos de rede, serviços de formação, consultoria especializada, etc.

Requisitos Chave:

Os licitantes devem cumprir os requisitos de exclusão da Lei das Contratações Públicas da Finlândia

É obrigatório fornecer preços para todas as opções obrigatórias (Anexo 1)

Submeter a documentação completa da proposta, incluindo plano de projeto, descrição dos serviços, currículos do pessoal chave, referências de clientes, etc.

Aceitar os termos contratuais constantes dos documentos do concurso

Duração do Contrato: Período fixo inicial de 2 anos (a partir de junho de 2026), após o qual se converte em contrato por prazo indeterminado; o cliente pode rescindir com 3 meses de aviso prévio, o fornecedor necessita de 9 meses de aviso prévio.

Critérios de Avaliação: Baseado no melhor valor económico global, com ponderação de 40% para o preço e 60% para a qualidade. A avaliação da qualidade inclui satisfação do cliente (35%), competências do pessoal chave (15%) e plano de projeto (10%).

Datas Importantes:

Prazo para questões dos fornecedores : 17 de fevereiro de 2026, 15:00

Publicação de respostas às questões : 20 de fevereiro de 2026

Prazo de entrega de propostas : 6 de março de 2026, 15:00

Período de avaliação das propostas : Semanas 11–12 de 2026

Decisão de adjudicação : Semana 13 de 2026 (a partir de 23 de março)

Objetivo de assinatura do contrato : Início de abril de 2026

Objetivo de início dos serviços : Antes de junho de 2026