Licitação para Serviços Integrados de Operação e Manutenção do Data Center da Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná

Objeto da Contratação: Prestação de serviços contínuos de manutenção técnica preditiva, preventiva, corretiva e eventual para o data center da Secretaria da Fazenda/Receita do Estado do Paraná, incluindo fornecimento de peças de reposição, com resposta 24x7. O escopo abrange todos os sistemas críticos do data center e sua infraestrutura de suporte, garantindo alta disponibilidade e segurança operacional do ambiente.

Escopo e Especificações do Serviço:

Grupo Motor-Gerador a Diesel (GMG): Marca Caterpillar, modelo C9, potência 345 kVA. A manutenção inclui lubrificação do motor e análise de óleo, troca de fluido de arrefecimento e análise SOS, limpeza do sistema de combustível e troca de filtros, troca de baterias de partida, teste de funções de controle automático, detecção de vibração e isolamento do conjunto, etc.

Sistema de Distribuição de Energia: Inclui 4 quadros principais de distribuição e vários quadros de expansão, envolvendo disjuntores, contatores, chaves de transferência da marca Schneider e controladores automáticos DEIF, entre outros. Requer inspeções periódicas por termografia, aperto de terminais, análise de balanceamento de carga e limpeza.

Sistema de Alarme e Combate a Incêndio: Inclui painel de alarme de incêndio marca Securiton, detectores de fumaça por aspiração, detectores pontuais de fumaça e sistema de supressão por gás limpo FM200. Requer testes de funcionalidade dos detectores, verificação de pressão e carga dos cilindros, teste de acionamento das válvulas e verificação da integridade das tubulações.

Sistema de Controle de Acesso: Controle de acesso biométrico e fechaduras eletromagnéticas marca Henry. Requer limpeza dos leitores, teste de reconhecimento digital, ajuste da atração das fechaduras e verificação dos cabos.

Infraestrutura Física e de Suporte: Abrange piso antiestático, bandejas de cabos, rede de tubulação de refrigeração (incluindo condensadores, evaporadores, linhas de refrigerante), sistema de iluminação técnica, sistema de aterramento e proteção contra surtos, sistema de drenagem e pintura ambiental, entre outros. Requer inspeção estrutural, teste de estanqueidade, limpeza, aperto e tratamento anticorrosivo.

Serviços Eventuais:

Manutenção do Sistema FM200: Recarga completa de cilindros (2 vezes), teste hidrostático e recarga (1 vez), sendo necessário fornecer cilindros de reserva durante os testes.

Expansão de Circuitos: Instalação de até 15 circuitos adicionais para atender à demanda de novos equipamentos em racks, sem restrição de tipo de tomada ou tensão, fornecendo solução técnica e execução.

Fornecimento de Diesel: Diesel S500, até 9.255 litros. Deve ser utilizado caminhão-tanque certificado, com equipamento de medição e filtração. O reabastecimento deve ser realizado antes que o nível do tanque atinja 30% da capacidade ou conforme demanda, com volume mínimo de 400 litros por abastecimento.

Serviço de Monitoramento: Demanda eventual, por até 6 meses. Fornecer monitoramento remoto 24x7, utilizando Zabbix ou ferramenta equivalente para alertas proativos, classificando automaticamente as anomalias conforme SLA estabelecido e acionando o fluxo de resposta.

Quantidade e Orçamento: Lote único, orçamento total de R$ 1.799.338,35. Prazo de vigência do serviço de 60 meses, com a seguinte composição:

Serviço 1 (Manutenção Preditiva, Preventiva e Corretiva, com peças): 60 meses, valor total R$ 1.440.284,10.

1.1 (Manutenção do Grupo Motor-Gerador): 60 meses, preço unitário R$ 12.150,98/mês.

1.2 (Manutenção de Outros Sistemas e Componentes do Ambiente): 60 meses, preço unitário R$ 11.853,76/mês.

Serviço 2 (Monitoramento do Ambiente do Data Center, eventual): Até 6 meses, preço unitário R$ 3.750,00/mês.

Serviço 3 (Recarga Completa de Cilindros FM200, eventual): Até 2 vezes, preço unitário R$ 78.500,00/vez.

Serviço 4 (Teste Hidrostático e Recarga FM200, eventual): Até 1 vez, preço unitário R$ 68.276,00/vez.

Serviço 5 (Circuitos Adicionais, eventual): Até 15 unidades, preço unitário R$ 539,00/unidade.

Serviço 6 (Fornecimento de Diesel S500, eventual): Até 9.255 litros, preço unitário R$ 11,15/litro.

Acordo de Nível de Serviço (SLA): Classifica falhas de 0 a 4 conforme gravidade, com prazos rigorosos de resposta e resolução:

Nível 0 (Interrupção Total): Resposta presencial em 2 horas, resolução em 24 horas.

Nível 1 (Interrupção Parcial Crítica): Resposta presencial em 3 horas, resolução em 36 horas.

Nível 2 (Interrupção Parcial de Baixo Impacto): Resposta presencial em 4 horas, resolução em 48 horas.

Nível 3 (Problema Operacional sem Impacto Imediato): Resposta presencial em 48 horas, resolução em 15 dias.

Nível 4 (Serviços Eventuais): De acordo com o tipo específico de serviço, prazos de resolução variam de 15 a 45 dias.

O não cumprimento resultará em descontos proporcionais na taxa mensal de serviço, com penalidades vinculadas ao tempo de atraso.

Regime Contratual: Preço Global Unitário.

Modalidade de Licitção: Concorrência, menor preço, com lance mínimo de R$ 10,00.

Prazo do Contrato: 60 meses, passível de renovação conforme legislação.

Local Principal de Prestação: Av. Vicente Machado, n° 445, 7º andar, CEP: 80420-010, Curitiba/PR.

Resumo dos Requisitos de Habilitação:

Conformidade Legal: Apresentar documentos de registro da empresa, estatuto e identificação do representante legal.

Conformidade Fiscal/Tributária: Apresentar certidões negativas de débitos federais, estaduais, municipais, INSS, FGTS e CNDT.

Capacidade Financeira: Apresentar demonstrações financeiras auditadas dos últimos dois anos, com índices de liquidez, endividamento e liquidez corrente todos ≥ 1,0.

Experiência Técnica: Apresentar comprovação contratual de execução prévia dos seguintes serviços:

Em ambiente de data center com área mínima de 30 m², execução simultânea de manutenção preditiva, preventiva e corretiva da rede de tubulação de refrigeração, sistema de detecção de incêndio, controle de acesso biométrico, sistema de supressão FM200, quadros de distribuição de energia e infraestrutura.

Execução de manutenção preditiva, preventiva e corretiva em grupo motor-gerador a diesel com potência não inferior a 250 kVA.

Visita Técnica: Recomenda-se visita ao local antes do encerramento da licitação, ou assinatura de declaração de pleno conhecimento das condições do local.