De acordo com pt.wedoany.com-A Rostelecom e a VimpelCom concluíram a integração dos sistemas de TI, automatizando a coordenação dos processos de acesso à infraestrutura de linhas e cabos da primeira.
A operadora estatal Rostelecom afirmou que o projeto visa digitalizar e simplificar os processos de locação entre as duas operadoras de telecomunicações. Anteriormente, esse processo dependia de fluxos de trabalho complexos em papel. Para automatizar, foi criada uma ponte digital entre o sistema CRM da Rostelecom e o sistema de gestão de construção de rede fixa da VimpelCom, permitindo que esta solicite acesso à infraestrutura e receba respostas diretamente pelo sistema de controle de construção, eliminando toda a papelada.
Alexey Kuleshov, responsável de TI B2O da Rostelecom, afirmou em comunicado conjunto que a VimpelCom agora pode enviar solicitações, acompanhar o status e receber decisões em tempo real, sem necessidade de aprovações adicionais ou processos manuais. A solução roteia automaticamente as solicitações, monitora o status de cada etapa e elimina operações manuais, com dados transmitidos por canais seguros. A Rostelecom destacou que essa configuração minimiza o risco de erros, especialmente humanos, acelerando o tempo de aprovação e garantindo uma interação confiável entre os sistemas.
Com a implementação dos processos automatizados de solicitação e aprovação, o tempo médio para enviar e processar solicitações, bem como os custos de mão de obra, foram reduzidos em 30%. Além disso, a transparência para todas as partes envolvidas aumentou, e a coordenação entre as operadoras no desenvolvimento da infraestrutura de rede melhorou. Denis Makarov, diretor de construção de rede fixa da VimpelCom, afirmou que, ao construir linhas de comunicação óptica, as operadoras utilizam ativamente a infraestrutura umas das outras, com acesso sujeito a regras de acesso não discriminatório. Este é o primeiro passo no mercado, melhorando significativamente a eficiência da interação entre operadoras e proprietários de infraestrutura.
Kirill Karasev, diretor de relações com operadoras de telecomunicações federais e provedores de conteúdo da Rostelecom, afirmou que as duas operadoras pretendem expandir a integração para novos processos de negócios em um futuro próximo. Ele destacou que isso não se trata apenas de reduzir operações manuais, mas de criar um modelo de interação transparente, previsível e seguro, estabelecendo novos padrões de velocidade e confiabilidade para todo o mercado.
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