De acordo com pt.wedoany.com-A startup de agentes de IA Poke recebeu aprovação para ser o primeiro agente de IA de terceiros a operar na plataforma Apple Messages for Business. Anteriormente, a plataforma estava disponível apenas para empresas como companhias aéreas, varejistas e redes de hotéis se comunicarem com clientes via iMessage, oferecendo serviços de chat automatizado e agentes humanos, sem estar aberta a agentes de IA independentes de terceiros.
A Poke foi lançada em março deste ano, com o objetivo de permitir que usuários comuns sem habilidades técnicas usem agentes de IA via mensagens de texto para realizar tarefas como planejamento diário, gerenciamento de calendário, monitoramento de saúde, controle de casa inteligente e edição de fotos. A empresa informou ao TechCrunch que, até o momento, já processou cerca de 100 milhões de mensagens. O serviço opera sobre SMS, Telegram e, em alguns mercados, WhatsApp, e agora adicionará a plataforma iMessage.
O lançamento da Poke no Messages for Business ocorre às vésperas da Conferência Mundial de Desenvolvedores da Apple (WWDC). A Apple deve apresentar na WWDC uma versão otimizada por IA da Siri e ferramentas de IA para desenvolvedores de aplicativos. Há rumores de que a Apple abrirá sua App Store para agentes de IA.
O modelo de negócios da Poke merece atenção. Marvin von Hagen, cofundador da empresa-mãe The Interaction Company of California, afirmou que a empresa pagará à Apple com base no número de usuários. Ele não revelou o preço específico, mas indicou que a taxa é inferior ao valor que a Meta AI aumentou no WhatsApp após permitir agentes de IA de terceiros devido às regulamentações da UE. Essa estrutura de cobrança por usuário, se aplicada em larga escala, pode trazer uma nova fonte de receita para a Apple, ao mesmo tempo que se torna um custo de distribuição para startups de agentes de IA.
Para obter a aprovação da Apple, foi necessário demonstrar que a empresa pode fornecer suporte em tempo real quando necessário, e que o agente de IA deve ser claramente identificado. A Poke apresentou comprovação como provedora de serviços de mensagens e personalizou a interface do usuário para atender às diretrizes da Apple. Por exemplo, no iMessage, a Poke deve exibir pré-visualizações de links em vez de links inline, e usar o guia de estilo da Apple para botões e elementos de interface. Von Hagen afirmou que levou meses para atender a todos os padrões, e que outros desenvolvedores também precisarão de tempo semelhante para aprovação. Ele acredita que a Poke conseguiu ser a primeira aprovada devido ao seu posicionamento e confiança, com foco na qualidade e na confiança da marca.
Ainda não está claro se a Apple anunciará na WWDC informações relacionadas a agentes de IA na plataforma Messages for Business. A Poke está enviando convites aos seus usuários atuais, permitindo que eles mudem para a experiência iMessage conforme suas preferências. Esta startup de 10 funcionários é apoiada pela Spark Capital, General Catalyst e outros investidores anjos, tendo recentemente obtido um financiamento de US$ 10 milhões, após uma rodada de seed de US$ 15 milhões no ano passado, com uma avaliação pós-investimento de US$ 300 milhões.
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