ADR International dos EUA lança Sophie, mentora virtual de compras baseada em GenAI

De acordo com pt.wedoany.com-A ADR International lançou hoje a Sophie, uma mentora virtual baseada em GenAI, projetada especificamente para atender às necessidades de treinamento e suporte de desempenho na área de compras corporativas. A Sophie é alimentada pela plataforma de IA conversacional Geppetto da CodeBaby, oferecendo treinamento interativo para profissionais de compras e sourcing, diferenciando-se das plataformas tradicionais de e-learning com transmissão unidirecional de conteúdo.

Os dados de treinamento da Sophie focam na metodologia proprietária de compras da ADR International, em seus frameworks de consultoria e no conhecimento prático de compras. Profissionais da área podem fazer perguntas, explorar cenários e receber treinamento guiado para necessidades específicas neste ambiente interativo. Esta atualização funcional marca a transição dos programas de treinamento de compras da ADR International de módulos estáticos para uma fase de aprendizado inteligente orientada por IA.

Robin Jackson, CEO da ADR International, afirmou que a Sophie não é uma IA genérica, mas sim uma ferramenta prática treinada especificamente na metodologia da empresa e em décadas de experiência em consultoria. Segundo ele, organizações como Singtel e Wienerberger já escolheram colaborar com a ADR devido à Sophie.

A Sophie também suporta simulações de compras e role-playing orientados por IA, ajudando os usuários a praticar negociações, gestão de stakeholders, diálogos de sourcing e iniciativas de mudança usando os métodos de consultoria da ADR. A ferramenta está sendo utilizada por organizações globais para modernizar o aprendizado em compras, acelerar a integração de novos funcionários e promover o desenvolvimento contínuo da equipe. Este lançamento também marca a expansão da presença da ADR no mercado dos EUA por meio de uma parceria estratégica com a CodeBaby.

Norrie Daroga, CEO da CodeBaby, afirmou que o conhecimento especializado em compras da ADR confere à Sophie capacidades que plataformas de IA genérica não conseguem replicar. A ADR planeja adicionar posteriormente suporte multilíngue, simulações avançadas de compras e aplicações mais amplas de aprendizado em cadeia de suprimentos à Sophie.