De acordo com pt.wedoany.com-A plataforma gWorks Cloud foi implementada na Vila Adams, no estado de Nebraska, reduzindo o tempo de conciliação bancária de três horas para 45 minutos, aumentando a eficiência operacional do governo local.
Com cerca de 600 habitantes, a Vila Adams é uma comunidade unida, onde todos se conhecem, segundo Kendra Jantzen, secretária municipal e tesoureira. A vila é um cliente típico dos serviços da gWorks: depende de recursos limitados e uma equipe reduzida para administrar os assuntos do governo local, sem um departamento de TI dedicado.
Como muitas pequenas vilas, Adams dependia anteriormente de sistemas em papel e processos de múltiplas etapas, tornando as tarefas diárias demoradas e difíceis de gerenciar. A conciliação bancária mensal consumia cerca de três horas, e as contas de serviços públicos exigiam várias etapas para consultar informações básicas dos clientes. No final do ano, a vila precisava enviar cinco ou seis caixas de registros em papel para o auditor.
Em julho de 2025, Adams lançou oficialmente a plataforma gWorks Cloud, implementando ferramentas de faturamento de serviços públicos, gestão financeira e o FrontDesk, para engajamento cidadão. A plataforma integra os fluxos de trabalho essenciais da vila em um sistema unificado acessível de qualquer local com conexão à internet.
Jantzen afirma que o tempo de conciliação bancária já foi reduzido em cerca de 75%. Quando os moradores pagam contas online pelo FrontDesk, os valores fluem automaticamente para os sistemas de contas a pagar e conciliação bancária, eliminando a entrada duplicada de dados. No faturamento de serviços públicos, os dados de consumo dos clientes podem ser exibidos na mesma tela, facilitando a identificação de consumo anormal e o contato proativo com os moradores. A vila não envia mais registros em papel para o auditor; os documentos são armazenados e transmitidos digitalmente. Jantzen pode acessar a plataforma de casa, obtendo uma flexibilidade que o sistema anterior não oferecia. A equipe de suporte da gWorks responde rapidamente aos problemas.
Moneesh Arora, CEO da gWorks, destaca que em vilas como Adams, onde o secretário também atua como tesoureiro, as tarefas rotineiras podem consumir uma semana inteira, e o tempo economizado pode ser diretamente dedicado ao serviço comunitário. Atualmente, a gWorks atende mais de 2.000 governos locais em 48 estados, fornecendo ferramentas operacionais para pequenas entidades, semelhantes às usadas por grandes instituições.
Fundada em 1978 e sediada em Omaha, Nebraska, a gWorks oferece software nativo em nuvem de ERP, contabilidade, faturamento de serviços públicos, pagamentos, gestão de ativos, operações e engajamento cidadão, projetado especificamente para governos locais. A empresa faz parte do portfólio da BV Investment Partners.
Este texto foi elaborado por Wedoany. Qualquer citação por IA deve indicar a fonte “Wedoany”. Em caso de infração ou outros problemas, informe-nos prontamente, por favor. O conteúdo será corrigido ou removido. E-mail: news@wedoany.com
