De acordo com pt.wedoany.com-A Telinta firmou uma parceria com a Vida Global Inc. (NYSE American: VIDA) para integrar a tecnologia de agentes de IA da Vida na plataforma TeliCore da Telinta, oferecendo funcionalidades inteligentes de agentes de IA multilíngues e multimodais para provedores de serviços de telecomunicações.
A Telinta é uma fornecedora global líder de soluções de Softswitch baseadas em nuvem, enquanto a Vida é uma empresa de sistema operacional para agentes de IA. Esta integração permite que os clientes da Telinta introduzam agentes de IA em serviços comerciais de telecomunicações, como PABX hospedado, tronco SIP, UCaaS, chamadas VoIP via softphones móveis e de desktop personalizados, WebRTC e outros. Por meio da plataforma Vida, os clientes da Telinta oferecem agentes de IA para as empresas de seus usuários finais, que atendem chamadas com respostas inteligentes em linguagem natural, baseadas na base de conhecimento e nos dados de CRM dos usuários finais. Durante as chamadas, os agentes podem enviar mensagens de texto com links para compras, acesso a documentos, reservas ou outras transações online. Os agentes também podem iniciar chamadas externas com base em listas predefinidas e retornar automaticamente chamadas perdidas.
O sistema operacional de agentes de IA da Vida fornece às empresas ferramentas para construir, implantar e gerenciar equipes de agentes de IA em voz, SMS, e-mail e chat, com a visibilidade, controle e conformidade necessários para operações em escala. Os agentes de IA da Vida suportam 10 idiomas por padrão e podem ser registrados como dispositivos SIP em sistemas telefônicos existentes. A plataforma TeliCore baseada em nuvem da Telinta atende provedores de VoIP em todo o mundo desde 2002, oferecendo funcionalidades integradas de comutação, faturamento em tempo real e soluções de marca branca.
As duas empresas oferecem uma promoção especial para novos clientes registrados em 2026: a Telinta concede um desconto de US$ 400 na fatura do primeiro mês, e a Vida reduz em US$ 200 as taxas de plataforma nos primeiros três meses de serviço para clientes da Telinta (plano de US$ 500/mês). A Vida também se dispõe a construir gratuitamente um agente de prova de conceito sem compromisso.
Jordan Gadapee, Diretor de Marketing da Vida, afirmou: "Os provedores de telecomunicações sempre foram a camada de infraestrutura para a comunicação empresarial. Com esta parceria, eles agora também podem se tornar a camada de IA." Alex Ferdman, CEO da Telinta, declarou: "A Telinta construiu um ecossistema abrangente que inclui parceiros líderes do setor como a Vida para ajudar nossos clientes ITSP a crescer."
A Telinta, Inc., fundada em 2002, fornece soluções de comutação e faturamento baseadas em nuvem para provedores de serviços VoIP em todo o mundo, abrangendo PABX hospedado, tronco SIP, VoIP residencial e comercial, UCaaS, chamadas VoIP via softphones móveis e de desktop personalizados, WebRTC e outras soluções hospedadas. A Vida é um sistema operacional de agentes de IA, independente de LLM, que orquestra tecnologia proprietária com modelos de linguagem ampla e outras tecnologias auxiliares de IA, incluindo voz, transcrição e OpenClaw, fornecendo agentes inteligentes de pilha completa para empresas.
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