De acordo com pt.wedoany.com-A Microsoft Coreia, durante a apresentação do relatório "Índice de Tendências de Trabalho 2026" realizada no dia 15 na sede de Gwanghwamun, Seul, destacou que o fator chave para as empresas utilizarem inteligência artificial não reside apenas na capacidade individual, mas sim nos fatores organizacionais, que contribuem com 67% para os resultados reais de IA, mais do dobro dos fatores individuais (32%). O relatório baseia-se em dados anónimos de produtividade do Microsoft 365 e num inquérito a 20.000 utilizadores de IA em 10 países, incorporando também opiniões de especialistas como os da Harvard Business School.
O relatório afirma que, à medida que a IA assume mais tarefas, os utilizadores de IA consideram a gestão da qualidade dos resultados e o pensamento crítico como competências humanas importantes, representando 50% e 46%, respetivamente. 58% dos utilizadores de IA afirmam estar a criar resultados de trabalho que não conseguiam criar há um ano, e esta percentagem sobe para 80% no grupo de especialistas de ponta em IA.
Oh Seong-mi, Diretora de GTM do Grupo de Trabalho de IA da Microsoft Coreia, enfatizou que é difícil gerar resultados empresariais apenas com a capacidade individual de aplicação de IA. Mesmo que existam casos individuais excelentes, se não forem transformados em métodos de trabalho repetidamente melhorados pela organização, o efeito ficará limitado a algumas equipas. Os líderes devem conceber ambientes de aplicação de IA e apoiar a acumulação de casos de equipa como ativos organizacionais, formando uma inteligência única da empresa.
Cho Won-woo, Representante da Microsoft Coreia, afirmou que, embora haja previsões de que o desenvolvimento da IA reduzirá o papel humano, a mensagem central do relatório é oposta. O novo desafio das empresas já ultrapassou a mera introdução de IA, focando-se agora em como utilizar a IA para criar e consolidar resultados em toda a organização.
