De acordo com pt.wedoany.com-A Softsquared está, através do seu negócio de Provedor de Serviços de Gestão (MSP) de IA, a oferecer soluções de gestão operacional de IA generativa para empresas, ao mesmo tempo que explora formas de resolver problemas sociais como a fuga de talentos e o desajuste de emprego nas regiões da Coreia do Sul. O representante da empresa, Lee Cheon-gong, afirmou que muitas empresas, após introduzirem ferramentas de IA como o ChatGPT, enfrentam custos de pagamento por utilização que chegam a dezenas de milhões de won. Tal como a MegazoneCloud, uma empresa de MSP de cloud que cresceu no início da introdução da computação em nuvem, a Softsquared espera tornar-se a MegazoneCloud da era da IA — analisando os fluxos de trabalho das empresas, recombinando e configurando os modelos e agentes de IA ideais, e gerindo os custos de tokens e o desempenho em seu nome.
A principal vantagem competitiva da Softsquared reside na sua comunidade de 7000 programadores e na sua agilidade. Ao contrário das soluções fixas oferecidas por grandes empresas de Integração de Sistemas (SI), a Softsquared, através da sua comunidade de programadores, consegue personalizar a arquitetura de IA para as empresas e responder rapidamente. A sua plataforma central, "Gritji", também evoluiu de um serviço de subscrição para equipas de trabalho remoto para uma plataforma que fornece "mão de obra em formato de nuvem que combina agentes de IA com humanos".
Lee Cheon-gong acredita que o maior valor social da tecnologia de IA reside na resolução dos problemas de emprego local. Ele aponta que a atual crise de "desaparecimento regional" na Coreia do Sul tem origem na concentração de empregos de qualidade na região da capital. Uma vez que as empresas implementem infraestrutura de IA, os talentos regionais conectados remotamente podem trabalhar em qualquer lugar. Tomando a cidade de Busan como exemplo, cerca de 4000 talentos tecnológicos migram líquidos anualmente para a região da capital. O representante Lee enfatizou que fornecer a estes talentos regionais um "ambiente de trabalho remoto com residência fixa", permitindo-lhes trabalhar para empresas da região da capital sem sair da sua terra natal, é o objetivo da Softsquared.
Em relação às preocupações de segurança das empresas da região da capital com o trabalho remoto, o representante Lee sugeriu uma mudança de paradigma. Ele salientou que, se as empresas estão dispostas a pagar por ferramentas de IA não residentes, então, quando surgirem problemas com os agentes de IA, o sistema de gestão de destacamento construído pela Softsquared deve assumir os riscos e responsabilidades. Ele também apelou ao governo e aos governos locais para complementarem institucionalmente, por exemplo, incluindo "microtrabalhos" baseados na especialização profissional no sistema de avaliação de empregos de qualidade, e estudando a implementação de um "sistema de quotas de talentos regionais" que obrigue as empresas que já introduziram IA a contratar e subcontratar remotamente talentos regionais.
Sobre a procura de talentos na era da IA, o representante Lee acredita que os cargos que se limitam a executar tarefas atribuídas serão reduzidos em mais de 50%, enquanto os "talentos responsáveis" sobreviverão. Ele enfatizou que a IA não pode assumir a responsabilidade pelas suas próprias decisões, sendo indispensáveis os humanos que assumem riscos e a responsabilidade final. Para tal, os talentos precisam de possuir "metacognição", "pensamento crítico" e "convicções próprias". A Softsquared cultiva este tipo de talento através da sua própria comunidade, "Nerdynerdy", orientando os alunos a discutir com tutores de IA para maximizar a capacidade metacognitiva.
O representante Lee comparou o futuro mercado de trabalho a um "regresso à era romana", um mundo onde a produção é da responsabilidade da IA e os humanos procuram a subjetividade. Ele afirmou que se dedicará a construir uma infraestrutura saudável de mercado de trabalho digital para a geração mais jovem na era da IA, ajudando-os a coexistir com a IA e a viver uma vida sustentável.
Este texto foi elaborado por Wedoany. Qualquer citação por IA deve indicar a fonte “Wedoany”. Em caso de infração ou outros problemas, informe-nos prontamente, por favor. O conteúdo será corrigido ou removido. E-mail: news@wedoany.com
