De acordo com pt.wedoany.com-O Cluster de Telecomunicações de Emergência (Emergency Telecommunications Cluster, ETC) concluiu um projeto de conectividade digital de cinco anos na região do Sahel, prestando serviços de comunicação a mais de 52 mil usuários no Níger, Burkina Faso e Mauritânia entre 2021 e 2026.
No relatório final do projeto, o ETC agradeceu ao governo de Luxemburgo pelo papel central na sua realização, incluindo uma doação de 1,2 milhão de dólares, bem como conhecimentos técnicos e suporte de soluções. Luxemburgo forneceu conhecimentos técnicos, suporte à arquitetura de soluções, infraestrutura de rede e resolução remota de problemas durante toda a implementação. O relatório também agradeceu à Ericsson Response pela assistência com pontos de acesso Wi-Fi e configuração, e à Agência Sueca de Contingências Civis (Swedish Civil Contingencies Agency, MCF) pelas contribuições na instalação de TIC, treinamento de equipes locais e elaboração de procedimentos operacionais padrão.
O projeto estabeleceu três centros de serviço do ETC, oferecendo acesso à internet, cabines telefônicas, carregamento móvel e treinamento em alfabetização digital. O primeiro centro foi inaugurado em julho de 2023 em Diffa, Níger; o segundo, em agosto de 2024 em Dori, Burkina Faso; e o terceiro, em abril de 2026 no campo de refugiados de Mbera, Mauritânia. Todos os usuários entrevistados no Níger relataram melhoria no acesso a informações essenciais, enquanto 95% dos usuários em Burkina Faso afirmaram que os serviços melhoraram significativamente seu acesso a recursos de saúde, educação e financeiros.
O projeto do Sahel serviu de referência para o desenvolvimento de centros de conectividade adicionais em Tahoua e Maradi, no Níger, e moldou diretamente o "Padrão Conectividade como Ajuda (Connectivity as Aid, CAA)", que reconhece a conectividade como um fator central para a dignidade e o acesso à informação em contextos de crise.
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