De acordo com pt.wedoany.com-A G2 anunciou em 17 de junho o lançamento de novos recursos de produto, integrando diretamente seus dados de comportamento de compradores em ambientes de agentes de IA, CRM e análise empresarial, ajudando as equipes de expansão de mercado a transformar sinais de compradores em ações. Essas inovações abrangem integrações MCP com plataformas líderes em seis categorias, sinais expandidos de intenção de compra da Capterra, Software Advice e GetApp, um novo Intent Studio e os AI Blueprints.
Uma pesquisa da G2 com 1000 compradores de software B2B mostra que 51% dos entrevistados agora preferem iniciar pesquisas de software por meio de chatbots de IA em vez do Google. Essa mudança traz um problema de visibilidade para as empresas de software: embora os compradores estejam ativos, suas atividades em ferramentas de IA não podem ser exibidas no CRM nem acionar alertas. Os sinais existem, mas a maioria das equipes não consegue agir sobre eles nos momentos críticos.
Alexis Zheng, Diretor de Produto e Tecnologia da G2, afirma que os compradores já estão construindo listas de candidatos a software por meio de ferramentas de IA antes que as equipes de receita percebam, e a confiança se tornou um fator-chave para determinar as recomendações de IA. A G2 está colocando esses conjuntos de dados primários diretamente nas plataformas usadas pelas equipes de expansão de mercado, ajudando-as a descobrir as necessidades dos compradores e agir mais rapidamente por meio de integrações MCP, dados expandidos de intenção de compra e AI Blueprints.
As integrações MCP da G2 já foram adotadas precocemente, com mais de 350 clientes e mais de 100 usuários ativos semanais consultando intenções de compra e avaliações de clientes em suas ferramentas diárias. A G2 agora oferece integrações MCP para as seguintes plataformas: ChatGPT, Claude, HubSpot, Gong, Profound e AirOps. Além disso, a G2 lançou conectores de dados para Snowflake, BigQuery e Databricks.
Em relação à intenção de compra, a G2 expandiu a cobertura na Capterra, GetApp e Software Advice, fornecendo às equipes até o dobro de sinais de compradores. Os novos produtos incluem o Intent Studio, que permite que as equipes construam e segmentem públicos com base em sinais de intenção e interação de compradores; e o Activity Feed, que exibe os 10 sinais mais recentes por conta, incluindo itens detalhados como pesquisa de categoria e comparação de concorrentes.
A G2 também lançou novas ferramentas para amplificar a voz do cliente, incluindo o Review Rally, que permite que as equipes executem campanhas de avaliação criando competições e rankings em tempo real; o Guided Review Experience, um processo de avaliação redesenhado; e o Review Optimizer, que identifica as melhores ações de avaliação com base em sinais competitivos em tempo real.
Os AI Blueprints são outro recurso lançado pela G2, contendo mais de 500 habilidades e fluxos de trabalho de IA submetidos por profissionais reais, abrangendo as estratégias, processos, ferramentas e impactos de negócios por trás da implementação de IA em vários casos de uso. Cada Blueprint inclui opções para salvar a habilidade ou trazê-la diretamente para o ambiente existente.
A G2 é a maior fonte de dados de software B2B do mundo, com seu ecossistema incluindo Capterra, Software Advice e GetApp, atendendo mais de 200 milhões de compradores anualmente. Empresas como Salesforce, IBM, SAP e Adobe confiam na G2 para influenciar descobertas, construir credibilidade de marca e acelerar o crescimento de receita.
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