Lightpath dos EUA transforma operações com faturamento em escala na nuvem Oracle e IA

De acordo com pt.wedoany.com-A Lightpath está transformando seus negócios com o Oracle Cloud Scale Billing, acelerando a entrega de serviços, aprimorando a capacidade de monetização e aumentando a eficiência operacional.

Com esta solução, a Lightpath pode simplificar processos de faturamento complexos para diversos clientes empresariais, incluindo suporte ao processamento simultâneo de múltiplos modelos de preços e pagamentos, adequado para grandes instalações com milhões de dispositivos IoT. A empresa também utiliza o Oracle Fusion Cloud Applications para gerenciar finanças e cadeia de suprimentos, integrado ao Oracle Cloud Scale Billing, para aumentar a produtividade, reduzir custos, fortalecer o controle e responder rapidamente a mudanças na demanda, oferta e condições de mercado.

A Lightpath planeja usar o Oracle Unified Assurance para obter insights de observabilidade de serviços em tempo real. Esta solução baseada em aprendizado de máquina (ML) ajudará a mitigar proativamente problemas que possam afetar os serviços e causar interrupções aos clientes.

A Lightpath opera uma rede totalmente óptica de nível de IA, com mais de 12.100 milhas de rota, conectando mais de 185 data centers e mais de 17.500 locais iluminados nos principais mercados metropolitanos dos EUA. A cobertura inclui a região metropolitana de Nova York, Long Island, Nova Jersey, sul de Connecticut, Boston, leste da Pensilvânia, Ashburn, Miami, Columbus e Phoenix. Através de implantações de fibra óptica metropolitana e de longa distância de propriedade integral, a Lightpath oferece conectividade de alta capacidade e baixa latência, projetada para suportar infraestrutura de IA em larga escala, atendendo a setores como saúde, educação, governo, serviços financeiros, mídia, operadoras e data centers de hiperescala.

O Oracle Cloud Scale Billing fornece à Lightpath uma arquitetura moderna, capaz de suportar eficientemente serviços empresariais inovadores em todos os setores por meio de aplicações nativas em nuvem e suporte multinuvem, incluindo um sistema flexível e abrangente de faturamento e gerenciamento de receitas, além de amplas funcionalidades para gerenciar assinaturas, faturas, cobranças, pagamentos, liquidações e contas a receber. Esta solução faz parte do portfólio Oracle Cloud Scale Monetization e ajudará a empresa a atender à crescente demanda por serviços empresariais, incluindo fibra escura, redes dedicadas e serviços de segurança.

A equipe de consultoria Oracle Customer Solutions for Industries trabalhou em estreita colaboração com a Lightpath para cumprir o cronograma de implantação da primeira fase deste projeto, implementando uma solução de faturamento flexível para acelerar o lançamento de novos produtos e serviços. A abordagem de migração de dados da Oracle permitiu uma transição suave dos sistemas legados para a nova plataforma de monetização.

O Oracle Unified Assurance também permitirá que a Lightpath aumente a agilidade e a eficiência por meio da observabilidade quase em tempo real da rede e dos serviços. Com recursos avançados de análise de causa raiz orientados por ML, as equipes operacionais podem identificar e priorizar rapidamente problemas que afetam os serviços, iniciando ações direcionadas para acelerar a resolução.

A Lightpath implementou o Oracle Fusion Applications para otimizar processos financeiros e da cadeia de suprimentos, utilizando IA incorporada para aumentar a eficiência, expandir insights e melhorar a tomada de decisões. O Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) aumentou a produtividade, reduziu custos e fortaleceu o controle financeiro; o Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) simplificou relatórios e planejamento financeiro; e o Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) ajudou a maximizar o atendimento de pedidos, minimizar custos e riscos, e lidar eficazmente com interrupções nos negócios.

Jason Tibbs, Diretor de Informação da Lightpath, afirmou: "As soluções digitais modernas da Oracle são essenciais para nossa próxima fase de crescimento. Esta parceria nos permite acelerar o tempo de lançamento de novos serviços e enriquecer a experiência do cliente. À medida que o negócio se desenvolve, o Oracle Cloud Scale Billing nos ajudará a oferecer ofertas mais complexas, enquanto os aplicativos Oracle Fusion para finanças e cadeia de suprimentos, com IA incorporada, automatizam processos de negócios críticos, permitindo-nos dedicar mais tempo e recursos para melhor atender nossos clientes."

Payam Sharifi, Vice-Presidente Sênior de Vendas de Aplicações para Comunicações, Mídia e Entretenimento da Oracle, afirmou: "Como uma empresa de rede digital, a Lightpath precisa de soluções que não apenas aprimorem suas operações de negócios, mas também otimizem verdadeiramente o retorno da inovação contínua. Este trabalho demonstra que a aquisição de arquitetura moderna e as mais recentes capacidades de IA incorporada são cruciais para o sucesso no dinâmico mercado atual."