De acordo com pt.wedoany.com-A Clarify Health concluiu a aquisição da Loyal Health Holdings, Inc. Esta fusão cria um motor de inteligência de rede em circuito fechado, integrando inteligência de encaminhamento, análise de qualidade e ativação de pacientes em uma única plataforma, capaz de identificar para onde o paciente precisa ir, direcioná-lo ao prestador de serviços de saúde adequado e medir os resultados finais.
A plataforma de ativação de cuidados da Loyal gerencia mais de 80.000 perfis de prestadores e locais de serviços de saúde, já sendo utilizada por quase 500 hospitais, apoiando milhões de pesquisas de pacientes e transações de agendamento em tempo real para sistemas de saúde em todo o país a cada ano. Combinada com a plataforma de inteligência Meridian da Clarify, a nova empresa oferece aos sistemas de saúde visibilidade e controle de ponta a ponta sobre o acesso de pacientes, desempenho de encaminhamento e crescimento da rede. Os clientes existentes de ambas as empresas continuarão a receber os produtos, serviços e suporte dos quais dependem atualmente.
Pesquisas do setor mostram que 30% a 50% dos encaminhamentos nunca resultam em consulta, causando uma perda de 10% a 30% da receita potencial para os sistemas de saúde. Num contexto em que a margem operacional mediana dos hospitais é de cerca de 1%, a perda de encaminhamentos impacta diretamente a sustentabilidade operacional. Esta fusão visa resolver este desafio estrutural: a inteligência sobre para onde o paciente deve ir reside num sistema, enquanto as ferramentas para direcionar o paciente aos cuidados estão noutro sistema.
As funcionalidades da plataforma combinada incluem: a Meridian identifica canais de encaminhamento de alto valor, quantifica perdas e revela oportunidades de crescimento; a Loyal ativa pacientes nesses canais através de divulgação direcionada, envolvimento digital e agendamento em tempo real; mede a cadeia completa, desde a identificação do encaminhamento até a conversão do paciente e utilização downstream, numa única visão; combina os modelos de aprendizado de máquina da Clarify em qualidade, custos e desempenho de rede com os mecanismos de agendamento, chat e previsão impulsionados por IA da Loyal, fornecendo inteligência de nível decisório e ativação automatizada ao longo de todo o ciclo de vida do encaminhamento.
Todd Gottula, cofundador e CEO da Clarify, afirmou que a empresa anteriormente carecia de uma plataforma única capaz de conectar inteligência e ações de ativação, e que a fusão agora oferece aos sistemas de saúde uma capacidade completa de circuito fechado, desde o encaminhamento até resultados mensuráveis. Nanette Oddo, ex-CEO da Loyal Health, destacou que a fusão garantirá que sua plataforma continue operando com mais recursos e dados. Will Reed, sócio da Spark Capital, acredita que o setor está migrando para a entrega de resultados impulsionada por IA, e que a Clarify, com as capacidades de ativação da Loyal, se tornará a plataforma que apoiará essa transformação.
Todd Gottula, cofundador e CEO da Clarify, liderará a empresa combinada, com a Loyal operando como uma subsidiária integral da Clarify Health. Os termos da transação não foram divulgados. A Orrick, Herrington & Sutcliffe LLP atuou como consultora jurídica da Clarify, a Goodwin Procter LLP como consultora jurídica da Loyal, e a OM Partners como consultora financeira da Loyal.
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