De acordo com pt.wedoany.com-A Instacart e a rede regional de supermercados Weis Markets anunciaram a expansão da implantação dos carrinhos de compras inteligentes Caper Carts, baseados em inteligência artificial, em diversas lojas na Pensilvânia, EUA. Isso marca um aprofundamento da integração entre o varejo físico e a tecnologia digital.

Este carrinho, chamado Caper Carts, é equipado com diversos sensores de câmera, balanças digitais, telas sensíveis ao toque e um sistema de rastreamento de localização. A tecnologia faz parte da estratégia de IA Física da Instacart para o setor de mercearia, combinando computação de borda no carrinho com inteligência artificial baseada em nuvem, treinada com dados de mais de 1,6 bilhão de pedidos de mercearia online.

O Caper Carts funciona rastreando o consumo dos clientes em tempo real. O carrinho exibe anúncios e cupons eletrônicos com base nos produtos próximos ao cliente, e seu recurso de lembrete de localização impulsiona um aumento de quase um ponto percentual no tamanho médio do carrinho. O recurso também incentiva os clientes a se inscreverem no sistema de fidelidade Weis Rewards e oferece uma função "Comprar Novamente" que exibe itens anteriores, ajudando a montar o carrinho de forma eficiente.

A Instacart afirma que o número de Caper Carts implantados dobrou em comparação com anos anteriores. Outros varejistas, como a Kroger, também estão explorando soluções semelhantes de carrinhos inteligentes. A tecnologia também gerou discussões sobre privacidade, vigilância e impacto na força de trabalho, com opiniões apontando que pode haver supervisão humana na outra extremidade das câmeras do Caper Cart, levantando dúvidas sobre o grau de automação do sistema.

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