De acordo com pt.wedoany.com-A SK Telecom (SKT) revelou no dia 21 que realizou o "AX Study Day" no edifício SK-T, no distrito de Jung, em Seul, e destacou a aplicação interna do agente de inteligência artificial "A. Biz Co-work" (versão beta), uma ferramenta central para a transição para uma empresa nativa em IA.
Segundo a SKT, a característica do A. Biz Co-work reside no facto de que, após os funcionários internos ensinarem à IA a sua própria forma de trabalhar, mesmo sem conhecimentos de desenvolvimento, a IA consegue realizar de forma autónoma todo o processo, desde a elaboração do plano de execução até à escrita e verificação de código. Isto significa que funcionários de áreas não relacionadas com desenvolvimento, como planeamento e marketing, podem transformar diretamente as suas ideias em resultados executáveis, reduzindo significativamente a barreira de utilização da IA. Ao contrário das IAs generativas existentes, que se limitam a responder a perguntas, esta ferramenta foca-se em aprender as rotinas de trabalho de cada funcionário e automatizar as tarefas repetitivas.
Atualmente, os casos de aplicação do A. Biz Co-work no ambiente de trabalho já se estão a tornar mais concretos. Por exemplo, os funcionários do departamento jurídico só precisam de ensinar à IA os critérios de revisão de contratos uma vez; a partir daí, sempre que surge um novo contrato, a IA organiza automaticamente os resultados da revisão de acordo com os mesmos critérios. Além disso, a ferramenta consegue analisar dezenas de propostas ou especificações, extrair os itens necessários e gerar automaticamente uma tabela comparativa. A SKT já suporta a integração desta ferramenta com ferramentas de colaboração interna como Outlook e Teams, e planeia expandir ainda mais o âmbito da integração no futuro.
Em termos de segurança de dados, se os funcionários utilizarem IAs generativas externas com contas pessoais, pode existir o risco de fuga de dados de trabalho da empresa. O A. Biz Co-work, ao construir uma plataforma segura que previne a fuga de dados, proporciona um ambiente seguro para utilização interna na empresa.
Para além da aplicação da ferramenta, a tendência dos próprios funcionários criarem IA também está a expandir-se dentro da empresa. No primeiro hackathon interno da SKT realizado este ano, o "2026 SKT AX Challenge", participaram 54 equipas, num total de 115 pessoas, das quais metade dos membros eram de organizações não relacionadas com desenvolvimento. Estas atividades foram apoiadas pela organização de gestão de mudanças AX, o "AI Board", que também é responsável pela gestão de projetos e pela promoção cultural. Ao nível dos projetos, o AI Board opera a plataforma corporativa "AXMS (AX Management System)", ligando os projetos de destaque descobertos no AX Challenge ao desenvolvimento formal e à aplicação no terreno através de um percurso rápido.
A SKT planeia, através da experiência de utilização de IA de cada funcionário, impulsionar a transformação global dos métodos de trabalho, alcançando um aumento da produtividade organizacional e, ao mesmo tempo, expandindo a transformação para a inovação do modelo de negócio da empresa, formando o chamado "ciclo virtuoso AX". Kim In-su, responsável pelo AI Board da SKT, afirmou: "Mais importante do que a velocidade de introdução da tecnologia AX é a forma como a organização utiliza a IA."
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