De acordo com pt.wedoany.com-A CMD anunciou no dia 23 que assinou um contrato de operação de serviços integrados com a seguradora norte-americana Medcare Partners Health Plan Texas, iniciando oficialmente as operações da sua plataforma local de seguros e saúde.
De acordo com o contrato, a CMD será responsável pela operação do portal de gestão de corretores, do portal de solicitação de apólices e dos serviços digitais de saúde, incluindo o serviço de Exame Anual de Bem-Estar (AWV), a Monitorização Remota de Pacientes (RPM) e a plataforma de exames de saúde inteligentes (NOVA).
Os portais de seguros abrangem processos de negócios como venda de produtos de seguros, análise de pedidos, gestão de clientes e suporte a corretores. A CMD afirmou que a empresa não só desenvolve sistemas de seguros, mas também participa diretamente no ambiente de serviços das seguradoras norte-americanas, adquirindo assim conhecimento dos processos de negócios e do sistema regulatório do setor segurador local, além de acumular experiência operacional prática.
Este é o primeiro caso em que a CMD presta serviços diretamente no interior de uma seguradora norte-americana.
O contrato adota o modelo PMPM (Per Member Per Month), com taxa mensal calculada por número de segurados. Com o aumento dos segurados, a escala de utilização dos serviços e as vendas expandem-se simultaneamente, e a CMD prevê que este modelo garantirá uma base de receitas operacionais estável e recorrente no futuro.
As partes também assinaram um acordo de cooperação empresarial para cumprir as normas de proteção de dados pessoais e segurança ao abrigo da regulamentação de privacidade e segurança de informações de saúde dos EUA. A CMD estabelecerá um sistema de gestão em conformidade com os padrões regulatórios norte-americanos nos processos de recolha, armazenamento, transmissão e aplicação de informações de saúde.
A CMD tem vindo a analisar continuamente as mudanças nas políticas do CMS (Centros de Serviços Medicare e Medicaid) dos EUA e o ambiente de mercado do Medicare Advantage (Plano de Saúde Medicare Advantage), promovendo a otimização da plataforma.
A plataforma de cuidados inteligentes "NOVA" da CMD tem vantagens na gestão integrada de dados de saúde dispersos. Esta plataforma é composta pelo sistema de avaliação de saúde baseado em AWV "Q-FLOW", pelo sistema de análise de dor 3D "P-FLOW" e pelo sistema de recolha de sinais biológicos "R-FLOW", sendo capaz de analisar de forma abrangente o estado de saúde e os riscos de doença dos pacientes.
Um responsável da CMD afirmou que este contrato representa um importante ponto de viragem para a entrada no ambiente real de serviços do mercado segurador dos EUA e para a transição para um operador de plataforma de saúde e seguros, e que irá explorar plenamente o mercado norte-americano através da operação estável da plataforma de serviços de seguros e dos serviços digitais de saúde diferenciados centrados na NOVA. O responsável acrescentou ainda que a CMD expandirá a sua rede de cooperação com várias empresas de saúde e TI, continuando a descobrir novas oportunidades de negócio no mercado de software de seguros e saúde dos EUA.
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