GSMA e TM Forum colaboram para impulsionar aplicações de IA no setor de telecomunicações

De acordo com pt.wedoany.com-As associações do setor GSMA (Associação do Sistema Global de Comunicações Móveis) e TM Forum (Fórum de Gestão de Telecomunicações) anunciaram uma parceria para promover a aplicação de sistemas práticos de inteligência artificial numa série de casos de uso no setor de telecomunicações.

Louis Powell, Diretor de Iniciativas de IA da GSMA, e Andy Tiller, Vice-Presidente Executivo de Produtos e Serviços do TM Forum, afirmaram numa declaração conjunta que ambas as partes trabalharão em conjunto para ajudar a criar modelos e estruturas de IA abertos que possam atender às necessidades específicas do setor.

Os dois destacaram que as redes sustentam as capacidades de nuvem, dispositivos e borda das quais a IA depende, mas as operadoras de telecomunicações ainda não capturaram plenamente o valor da IA nas suas próprias operações. Se o setor quiser acelerar a transição para redes mais autónomas e nativas de IA, é necessário alinhar-se em torno de ativos partilhados, padrões comuns e caminhos de implementação prática.

As duas organizações colaboram em áreas complementares. A GSMA, através da sua Iniciativa de IA Aberta para Telecomunicações (Open Telco AI initiative), dedica-se a modelos e sistemas de agentes relacionados, enquanto o TM Forum foca-se em estruturas e padrões, visando coordenar o setor e garantir interoperabilidade. Ambas as partes descrevem esta colaboração como centrada numa pilha de IA conectada de ponta a ponta, combinando modelos partilhados, estruturas comuns e caminhos de implementação prática, bem como a confiança necessária em ambientes de rede críticos.

Ao justificar a racionalidade do fortalecimento dos laços entre as duas partes, Powell e Tiller explicaram que a adoção de IA no setor de telecomunicações é mais complexa do que noutros setores, mas já se tornou uma prioridade ao nível dos conselhos de administração em muitas organizações. As dificuldades enumeradas incluem a natureza multi-fornecedor da arquitetura de rede, a fragmentação e o isolamento dos dados, e a tolerância extremamente baixa a erros.

Eles salientaram que os modelos de IA de ponta não foram concebidos para operadoras nem treinados com dados específicos do setor, o que limita a sua implementação a áreas fora da camada de rede, como a experiência do cliente. Dados da GSMA Intelligence mostram que, embora as redes representem 34% das despesas operacionais, apenas 16% das implementações de IA são direcionadas para casos de uso de rede.

Estas organizações acreditam que o setor de telecomunicações precisa de se unir para resolver estes desafios por si só, construindo abordagens de IA que reflitam a complexidade, a economia e a realidade operacional do setor.