ExxonMobil dos EUA lança serviço de suporte Signature Exxpert

De acordo com pt.wedoany.com-A ExxonMobil lançou recentemente um serviço de suporte avançado chamado Signature Exxpert, que visa ajudar empresas clientes a conectar-se com seus engenheiros mais experientes na área de polímeros.

De acordo com a empresa, a equipe de especialistas Signature Exxperts possui profundo conhecimento técnico e experiência prática, podendo ir diretamente ao local do cliente para auxiliar na resolução de desafios complexos de tecnologia de polímeros. O serviço é operado pela divisão Signature Polymers da ExxonMobil, com especialistas distribuídos por diversas regiões, e já foi utilizado por processadores (converters) em etapas como concepção, inovação, formulação, suporte de processamento e solução de problemas.

Além de fornecer suporte técnico avançado de profissionais da indústria de polímeros, o serviço também oferece serviços personalizados no local, com base nas necessidades operacionais de cada cliente, bem como suporte à inovação de produtos e aplicações, para ajudar os clientes a manterem sua competitividade no mercado. A ExxonMobil afirma que os Signature Exxperts podem otimizar o desempenho de polímeros, fornecer suporte de processamento, solucionar falhas, impulsionar o desenvolvimento e a inovação de aplicações de poliolefinas, e recomendar as opções de polímeros mais adequadas com base na capacidade de processamento e nas necessidades de aplicação, envolvendo a otimização de propriedades como tenacidade, rigidez, vedação, adesão, maciez e óptica.

"Os Signature Exxperts possuem conhecimento aprofundado em design de polímeros e na relação entre a estrutura dos polímeros e o desempenho em uso final", afirma a ExxonMobil. "Eles sabem como utilizar um portfólio diversificado de polímeros para atingir os objetivos dos clientes, ao mesmo tempo que compreendem as nuances e características individuais de cada material único." Os processadores podem solicitar este serviço por meio da equipe de desenvolvimento de aplicações para clientes da empresa.