De acordo com pt.wedoany.com-A Mobile Communications America, Inc. (MCA) lançou recentemente um serviço gerenciado expandido que combina Fonte de Sinal como Serviço com o plano de suporte SecurePlan®, com o objetivo de ajudar organizações do setor hoteleiro a manter a confiabilidade da cobertura de rede celular interna em meio a mudanças nos modelos de suporte das operadoras.
Atualmente, as operadoras de rede sem fio estão gradualmente abandonando o suporte a implantações tradicionais de sistemas de antena distribuída (DAS) 4G, fazendo com que hotéis, resorts e centros de convenções precisem arcar com a infraestrutura sem fio crítica que antes era mantida por planos liderados pelas operadoras. Sem uma solução clara, as organizações correm o risco de perder a cobertura de sinal, afetando a experiência dos hóspedes, a eficiência dos funcionários e as operações diárias.
Para enfrentar esses desafios, a MCA integrou o SecurePlan® com a Fonte de Sinal como Serviço. O SecurePlan® era originalmente um serviço gerenciado para manter a operação e otimização de sistemas de antena distribuída existentes. A combinação oferece uma abordagem totalmente gerenciada para a infraestrutura sem fio interna existente. Os serviços específicos incluem gerenciamento de fonte de sinal e supervisão contínua do sistema, monitoramento proativo e resolução de problemas, manutenção, peças de reposição, suporte de reparo e operação fornecidos por especialistas em redes sem fio, redução da carga sobre as equipes internas de TI e instalações, e um modelo de serviço gerenciado previsível para confiabilidade de longo prazo.
John Bramfeld, Diretor Sênior de Soluções de Rede Sem Fio Interna da MCA, afirmou que as organizações precisam de um caminho confiável ao lidar com mudanças nos modelos de suporte das operadoras. O modelo combinado do SecurePlan® com a Fonte de Sinal oferece o gerenciamento, monitoramento e suporte necessários para manter a conectividade confiável, proteger os investimentos em sistemas de antena distribuída existentes e prolongar a vida útil da infraestrutura celular interna crítica. A perda da fonte de sinal da operadora não é um problema insolúvel, mas, se não for tratada, pode criar lacunas funcionais no sistema de antena distribuída.
No modelo SecurePlan® com Fonte de Sinal, a MCA ajuda organizações do setor hoteleiro a enfrentar o desafio da falta de suporte das operadoras, fornecendo caminhos gerenciados como continuidade da fonte de sinal, monitoramento do sistema, suporte técnico e planejamento do ciclo de vida. A equipe técnica da MCA monitora continuamente o desempenho, apoia as operações diárias e ajuda as organizações a proteger seus investimentos e a vida útil restante dos sistemas de antena distribuída existentes, permitindo que proprietários e operadores de hotéis não precisem gerenciar a complexa infraestrutura de DAS por conta própria.
A conectividade celular confiável tornou-se um componente essencial da experiência moderna dos hóspedes, abrangendo check-in móvel, acesso digital a quartos, comunicação entre funcionários, segurança pública e operações diárias. Com a crescente demanda por conectividade contínua, as organizações estão cada vez mais buscando soluções lideradas por parceiros para obter maior visibilidade, flexibilidade e controle operacional.
Esta solução reflete o compromisso contínuo da MCA em ajudar os clientes a enfrentar desafios complexos de conectividade por meio de serviços gerenciados, conhecimento técnico especializado e suporte ao ciclo de vida. Ao combinar soluções líderes de gerenciamento de rede com capacidade de serviço em todo o país, a MCA ajuda organizações do setor hoteleiro a manter a experiência de conectividade da qual suas operações e hóspedes dependem.
A Mobile Communications America é líder nacional em soluções de comunicação sem fio, dados e segurança. A empresa atende mais de 65.000 clientes em todo os EUA, abrangendo áreas como segurança pública, comércio, educação, saúde, serviços públicos e governo. Seu escopo de negócios vai desde rádios bidirecionais e infraestrutura de rede até controle de acesso e videovigilância, fornecendo sistemas integrados que garantem segurança e eficiência operacional.
