De acordo com pt.wedoany.com-A Proten (representada por Park Jae-wan), empresa sul-coreana de construção de plataformas integradas de IA empresarial, anunciou no dia 1 que foi finalmente selecionada como fornecedora para o "Projeto de Suporte de Voucher AX 2026", administrado pelo Ministério da Ciência e TIC e pela Agência de Promoção da Indústria de TI (NIPA). A Consumer Insight, empresa especializada em pesquisa de mercado e estudos, participa como empresa demandante, com o tema "Construção de uma plataforma de serviços de dados de IA conversacional e desenvolvimento de agentes inteligentes de pesquisa em IA".
O projeto visa transformar o trabalho de utilização e execução de pesquisa dos dados de Pesquisa Sindicada, produzidos de forma independente pela Consumer Insight nos últimos 25 anos, em um projeto AX baseado em IA. Como fornecedora de vouchers AX, a Proten construirá a plataforma e desenvolverá agentes inteligentes com base em sua solução de busca generativa de IA "ProVSearch v2.0" e na plataforma integrada de agentes inteligentes de IA "ProGenAI Studio". A Proten planeja, com base no "ProVSearch v2.0", aplicar um chatbot de IA baseado em RAG (Geração Aumentada por Recuperação) aos dados de pesquisa sindicada da Consumer Insight, construindo um serviço de dados de IA conversacional, permitindo que os usuários obtenham rapidamente informações precisas e extraiam insights apenas com perguntas em linguagem natural. Tecnicamente, serão utilizadas em paralelo a busca por palavras-chave e a busca vetorial, aplicando uma busca híbrida que combina classificações por meio do algoritmo RRF (Fusão de Classificação Recíproca), combinada com um analisador morfológico coreano especializado na área de pesquisa e filtros de metadados de séries temporais e setores, para melhorar a precisão da busca. No primeiro ano, será aplicado prioritariamente aos dados de dois setores, automotivo e telecomunicações, construindo um mecanismo de serviço de dados de IA conversacional baseado em RAG, validando a qualidade da busca e a utilidade do serviço; no segundo ano, está prevista a expansão dos setores de aplicação para finanças, turismo, viagens, conteúdo, etc., atualizando para um serviço de dados de IA conversacional que abrange cinco grandes setores.
Com base no "ProGenAI Studio v2.0", a Proten também construirá simultaneamente cinco tipos de agentes inteligentes de pesquisa em IA, abrangendo áreas como design de pesquisa, redação de questionários, controle de qualidade na coleta de dados, análise quantitativa e automação de relatórios. Esses agentes inteligentes podem projetar e executar automaticamente todo o processo complexo de pesquisa, centrado no fluxo de trabalho. No primeiro ano, serão desenvolvidos prioritariamente três tipos de agentes inteligentes de pesquisa em IA para a primeira metade do processo de pesquisa: design de pesquisa, redação de questionários conversacionais e controle de qualidade na coleta de dados; no segundo ano, serão adicionados agentes inteligentes de análise quantitativa e automação de relatórios, expandindo para um sistema completo de cinco tipos. Esses agentes inteligentes de IA automatizam tarefas de pesquisa repetitivas e que exigem conhecimento especializado, apoiando todo o processo, desde o planejamento da pesquisa até a análise e a redação de relatórios.
A Proten promoverá um ajuste fino especializado na área de pesquisa, refletindo a experiência de execução de pesquisa da Consumer Insight, metodologias de pesquisa por setor, padrões de redação de questionários, estruturas de análise e know-how de redação de relatórios. O objetivo não é usar IA generativa de uso geral, mas desenvolver e otimizar modelos de IA e o desempenho dos agentes inteligentes especificamente para todo o processo de pesquisa, incluindo design de pesquisa, redação de questionários, controle de qualidade na coleta de dados, análise e interpretação, e automação de relatórios. A Proten planeja usar os resultados reais da pesquisa e as avaliações de especialistas como ativos de aprendizado, construindo um sistema de operação de pesquisa de IA personalizado para o cliente que reflita a metodologia de pesquisa única e os padrões de negócios da Consumer Insight.
A Consumer Insight é uma empresa sul-coreana representativa especializada em pesquisa, acumulando mais de 10 milhões de dados de consumidores por meio de pesquisas sindicadas nos principais setores, como automotivo, telecomunicações, finanças, turismo, viagens e conteúdo. Por meio deste projeto, planeja-se atualizar o serviço de painel de consulta unidirecional existente para um serviço de IA conversacional baseado em linguagem natural, melhorando a usabilidade dos dados e a produtividade dos negócios, acelerando a transformação digital, com o objetivo de reduzir o tempo de preparação da pesquisa, que normalmente leva de 2 a 4 semanas, para menos de 1 dia. Após a conclusão do projeto, o serviço será transformado em SaaS como uma "Plataforma de Inteligência Sempre Ativa" e lançado oficialmente.
Joo Jeong-ho, Diretor do Departamento de Planejamento de Negócios AX da Proten, afirmou que a combinação dos ativos de dados de pesquisa acumulados pela Consumer Insight com a força técnica do "ProVSearch v2.0" e do "ProGenAI Studio v2.0" da Proten se tornará uma oportunidade para estabelecer um novo padrão para a tomada de decisões orientada por dados. Por meio do serviço de dados de IA conversacional e dos agentes inteligentes de pesquisa em IA, será criado um ambiente onde pesquisadores profissionais e usuários comuns possam utilizar os insights necessários de forma mais fácil e rápida. Para fortalecer seu portfólio de soluções de IA empresarial, a Proten está promovendo continuamente a atualização de suas principais soluções de acordo com as últimas tendências de TI, tendo lançado recentemente a solução de análise de documentos de IA "ProDocParser v2.0" e o agente inteligente de IA para geração automática de atas de reuniões "ProMiNote v2.0".
