De acordo com pt.wedoany.com-A nbn, operadora da Rede Nacional de Banda Larga (NBN) da Austrália, com o apoio da Ericsson, obteve a primeira certificação TM Forum (Fórum de Gestão de Telecomunicações) Nível 4 em garantia de serviço autônoma do país, marcando um marco importante na automação de redes.
Esta certificação confirma que o sistema orientado por IA da nbn pode gerenciar sua rede fixa sem fio, desempenhando um papel crucial especialmente na mitigação de condições ambientais adversas. Esta solução visa melhorar a experiência de banda larga de cerca de 800 mil famílias e empresas na Austrália, resolvendo problemas de desempenho causados pelo efeito de dutagem atmosférica (atmospheric ducting). A dutagem atmosférica é um fenômeno relacionado ao clima que confina ondas eletromagnéticas na camada inferior da atmosfera, fazendo com que os sinais se propaguem muito além do alcance normal, afetando assim a taxa de transferência da rede fixa sem fio. Ao gerenciar autonomamente esses eventos com agentes de IA, o sistema oferece um serviço mais resiliente para clientes em vastas áreas do país.
Como parte do sistema de gerenciamento de desempenho de taxa de transferência da nbn, esta solução de agente inteligente opera em um processo de garantia em malha fechada: converte metas de serviço de alto nível em tarefas executáveis, monitora continuamente a rede e utiliza IA para previsão de degradação e análise de causa raiz, sem qualquer intervenção humana. Guy Scott, Diretor de Tecnologia da nbn, afirmou que esta solução leva a rede fixa sem fio da nbn a um futuro autônomo e inteligente de detecção, decisão e ação em tempo real. Em regiões da Austrália onde a infraestrutura é mais suscetível a condições ambientais adversas, ela ajuda a manter o desempenho, acelerar a recuperação e proporcionar uma experiência mais confiável aos clientes. Ele também disse: "Estamos orgulhosos e entusiasmados por sermos a primeira organização na Austrália a obter esta certificação TM Forum Nível 4, demonstrando como IA, dados e automação podem ser aplicados de forma prática para melhorar resultados reais de rede para comunidades em todo o país."
Ludvig Landgren, responsável pela Ericsson na Austrália e Nova Zelândia, destacou que alcançar a autonomia Nível 4 em garantia de serviço ao enfrentar desafios ambientais reais, como a dutagem atmosférica, prova que redes autônomas não são um conceito futuro, mas estão trazendo valor tangível para os clientes atualmente. A Ericsson orgulha-se de apoiar a missão da NBN Co de conectar a Austrália e reduzir a exclusão digital, e acredita que esta conquista reflete a profundidade da cooperação entre as partes e o compromisso compartilhado de garantir que todos os australianos, independentemente de onde vivam, tenham acesso a uma conectividade confiável e de alto desempenho.
Esta capacidade baseia-se na solução de Operações Orientadas por Intenção com IA (IBO) da Ericsson, que utiliza suas Operações de Rede Autônomas (ANO) e faz parte do Ericsson Operations Engine. O sistema detecta autonomamente condições de dutagem atmosférica, simula seu impacto potencial no desempenho da rede fixa sem fio e, em seguida, executa operações de otimização, incluindo procedimentos automáticos de reversão e rollback, para manter a qualidade do serviço do cliente final. A certificação do TM Forum confirma que o sistema pode operar de forma independente em cenários definidos, resolver problemas e otimizar o desempenho, reduzindo a frequência e a duração dos impactos relacionados ao clima na rede NBN.
