De acordo com pt.wedoany.com-A ServiceNow e a Accenture lançaram em conjunto uma nova solução destinada a ajudar as organizações a modernizar os seus sistemas de gestão de riscos e a migrar de plataformas de cibersegurança tradicionais para soluções de IA Agêntica.
A parceria inclui serviços de segurança geridos construídos na plataforma de IA da ServiceNow, bem como ferramentas de migração baseadas em IA desenvolvidas pela Accenture para automatizar o processo de transição a partir de tecnologias antigas.
As duas empresas afirmam que esta iniciativa visa responder aos desafios financeiros e operacionais associados aos ciberataques. Citando dados recentes, o custo médio de uma violação de dados nos EUA em 2025 foi de 10,22 milhões de dólares por incidente, um aumento de 9% em relação ao ano anterior. A aceleração dos ataques impulsionados por IA e a redução dos tempos de resposta aumentam continuamente a urgência de as empresas modernizarem as suas capacidades de gestão de riscos.
Rex Thexton, Diretor Global de Tecnologia de Cibersegurança da Accenture, afirmou que, face ao crescente número de ameaças e à complexidade operacional, a resiliência cibernética tornou-se uma clara prioridade empresarial. As empresas não precisam apenas de ferramentas de segurança isoladas, mas sim da capacidade de conectar perceções de risco, automatizar decisões e responder à escala empresarial. Ao combinar a experiência em cibersegurança da Accenture com a plataforma de IA da ServiceNow, é possível ajudar as organizações a modernizar as operações de segurança, aumentar a resiliência e transformar a cibersegurança num motor de confiança e agilidade empresarial.
O novo serviço oferece gestão integrada de riscos empresariais e de terceiros, utilizando agentes de IA para monitorizar riscos, automatizar a gestão do ciclo de vida dos fornecedores e consolidar informações de risco na plataforma de IA da ServiceNow. A solução abrange também a gestão de riscos de tecnologia operacional, unificando riscos de TI e OT, melhorando as capacidades de deteção e apoiando a implementação em ambientes industriais e de infraestruturas críticas. Além disso, inclui funcionalidades de gestão proativa de riscos e monitorização de conformidade, onde os agentes de IA podem responder a alterações regulamentares, ajudando as organizações a tomar medidas preventivas.
Lou Fiorello, Vice-Presidente do Grupo e Diretor Geral do Grupo de Produtos de Segurança e Risco da ServiceNow, afirmou que o futuro da cibersegurança será impulsionado por operações autónomas baseadas em IA, e que a empresa está a colaborar com a Accenture para ajudar as organizações a simplificar as operações de segurança, aumentar a resiliência e responder a ameaças com maior rapidez e confiança, combinando IA empresarial, fluxos de trabalho integrados e conhecimento especializado em redes.
As duas empresas posicionam esta solução como uma forma de reduzir interrupções e acelerar a obtenção de valor na modernização das operações de segurança dos clientes, num contexto de ameaças em constante evolução. No mês passado, a Experian estabeleceu uma parceria com a ServiceNow para apoiar as empresas na aplicação de agentes de IA autónomos em áreas como a integração de colaboradores, a governação do ciclo de vida dos modelos e a gestão de riscos de terceiros.
