Sistema de Gerenciamento de Pedidos OMS
Consolidação/Pré-processamento de Pedidos: Suporte ao gerenciamento de pedidos omnicanal (2B, 2C, O2O); suporte a múltiplas formas de consolidação de pedidos e a múltiplas interfaces de consolidação; suporte à geração automática de pedidos baseada em políticas e ao preenchimento de informações de execução do pedido
Núcleo de Execução: Decomposição e programação de execução de pedidos baseadas em políticas. Realiza a operação automatizada/semiautomatizada da logística; atua como o cérebro central, acionando o transporte (TMS) e as operações de armazenagem (WMS)
Distribuição Automática de Pedidos: Gerenciamento integrado de transportadoras terceirizadas, como 3PL, expresso, frete rápido e carga fracionada, configurando a participação de transporte de cada transportadora, combinando a demanda do pedido com a participação de transporte da transportadora para realizar a correspondência e distribuição automática de pedidos
Gerenciamento de ETA: Cálculo dinâmico do tempo estimado de chegada (ETA) do pedido, prevendo o tempo de conclusão com base no nó operacional atual; previsão precisa sobre se uma operação de transferência pode ser executada e se haverá atraso. Suporte ao gerenciamento de ETA para carga completa, carga fracionada, expresso e modos de transporte combinados (multimodal)
Visibilidade Logística: Monitoramento da execução dos negócios, garantindo visibilidade completa, com cobertura de logística doméstica e internacional, integrando expresso e frete rápido, rastreamento de veículos, localização de mercadorias e dados de IoT, como temperatura, umidade e lacres eletrônicos
Alertas de Anomalias: Para cenários operacionais futuros, combinando as necessidades de múltiplas plataformas (computador, painel, celular), fornece alertas em tempo real em múltiplas dimensões, como nós operacionais, atrasos de prazo e ocorrências anormais/emergenciais, entregues imediatamente aos responsáveis-chave
Gerenciamento de KPI: Com base em anos de experiência em operações logísticas, fornece uma estrutura de avaliação de KPI logístico e gerenciamento de recompensas e penalidades. Planejamento antecipado do produto para cenários como registro de processos operacionais, recompensas e penalidades, anomalias, reclamações e participação em operações, facilitando a construção e implementação do sistema de avaliação de KPI para o usuário
Transmissão de Informações em Tempo Real: Suporte à integração com sistemas heterogêneos como ERP, DRP, WMS, TMS e MES por meio de mecanismos de API. Através do EHUB da Weizhi, conexão com um clique a plataformas de e-commerce, plataformas de transporte de rede, plataformas de expresso e frete rápido, sistemas de despacho aduaneiro e plataformas de rastreamento de carga fracionada, com tarefas operacionais e status sincronizados e realimentados em tempo real
Posicionamento do Produto
Implementação de planos de execução de serviços omnicanal e visibilidade completa do fluxo de pedidos
Conexão entre armazenagem e transporte, informatizando o gerenciamento do sistema logístico
Capacidade eficiente de processamento de pedidos, melhorando rapidamente a eficiência gerencial
Monitoramento de pedidos e planos de execução operando em conjunto, facilitando a transparência do sistema e a visibilidade completa do fluxo de pedidos
Sistema completo e de operação simples, permitindo implementação rápida
Módulos Funcionais e Cenários de Aplicação
Consolidação de pedidos, produtos de serviço, seleção de armazém, divisão de pedidos, distribuição de pedidos, visibilidade de pedidos, gerenciamento de anomalias de pedidos, Control Tower, gerenciamento de reclamações e indenizações, gerenciamento de alertas, gerenciamento de KPI de transportadoras, dados mestres
Consolidação de Pedidos
O OMS atende à consolidação de pedidos omnicanal e ao acionamento de operações downstream, adaptando-se às crescentes novas formas de pedidos no cenário econômico atual
Produtos de Serviço
Tipo de serviço: Recebimento, expedição, primeira expedição
Modal de transporte: Rodoviário, marítimo, aéreo
Modo de carregamento: Carga completa, carga fracionada
Divisão Automática de Pedidos de Execução Logística
Fluxo Completo de Processamento de Pedidos
O OMS é capaz de realizar a visibilidade completa do fluxo de pedidos, desde a consolidação, seleção de armazém, divisão e distribuição.
Seleção de Armazém
Divisão de Pedidos
Distribuição de Pedidos
Visibilidade de Pedidos
Monitoramento de Pedidos: Monitora a conclusão de cada nó de monitoramento dos pedidos a serem executados.
Plano de Monitoramento: Define os nós a serem monitorados e seus requisitos de prazo para diferentes planos.
Estratégia de Correspondência do Plano de Monitoramento: Define as condições de correspondência, incluindo produto de serviço, origem/destino, etc. Usada para que o pedido encontre o plano de monitoramento correspondente com base nas condições.
Lógica de Monitoramento de Pedidos: Primeiro, quando o pedido é ativado ou dividido, o plano de monitoramento correspondente é encontrado com base na estratégia de correspondência; em seguida, as tarefas de monitoramento são geradas de acordo com os nós e prazos definidos no plano, considerando também a janela de tempo do local de transporte (se configurada), exibidas graficamente na tela de monitoramento de pedidos. Quando a função do nó correspondente é acionada, o tempo de conclusão da tarefa é preenchido automaticamente, e a interface de monitoramento suporta o tratamento manual de tarefas anômalas.
Configurações Abundantes de Alertas para Monitoramento de Anomalias em Tempo Real
Gerenciamento de KPI de Transportadoras
