De acordo com pt.wedoany.com-O Presidente e CEO da IBM dos EUA, Arvind Krishna, proferiu o discurso de abertura na conferência Think 2026, realizada em Boston, Massachusetts, no dia 4 de maio, hora local. Ele afirmou que as empresas entraram na janela do "Dia Zero" para a implementação da IA, e a inteligência artificial está a aumentar o fosso entre as empresas, sendo a chave a profundidade da integração da IA nos processos de negócio.
Krishna citou dados da própria transformação da IBM como referência quantitativa: ao integrar IA e automação em todas as operações, a empresa alcançou um aumento de produtividade de 4 mil milhões de dólares. Krishna destacou: "As empresas líderes não estão a implementar mais IA, mas sim a redesenhar a forma como operam os negócios." Esta avaliação foi vista por analistas de várias instituições do setor como uma nota de rodapé clara para a atual mudança na implementação da IA empresarial, da aquisição de ferramentas para a reconfiguração do modelo de negócio.
Ao explicar a lógica interna desta conclusão, Krishna revelou a contradição estrutural que a IA empresarial enfrenta: mais de 70% dos dados empresariais ainda residem em ambientes locais ou de nuvem híbrida, enquanto a maioria das capacidades de IA é construída na nuvem pública. Ele deduziu, assim, que a próxima fase da IA empresarial não é continuar a acumular modelos e poder computacional, mas sim necessitar de um modelo operacional completo para governar dados, agentes inteligentes, automação e infraestrutura de forma unificada. Este é precisamente o ponto de partida para o "Modelo Operacional de IA" que a IBM lançou nesta conferência.
Rob Thomas, Vice-Presidente Sénior e Diretor Comercial de Software da IBM, forneceu uma interpretação técnica mais específica durante a conferência, apontando diretamente para os desafios de governação que as empresas enfrentam na fase de implementação em escala da IA agêntica, ou seja, a eficiência de um único projeto de IA não equivale à capacidade de governação entre sistemas de negócio, e muitas organizações no mercado ainda têm dificuldade em integrar a IA nos principais negócios, dados mestres e processos operacionais.
Para suportar este modelo operacional, a IBM anunciou uma série de atualizações de produtos e plataformas no mesmo dia. O produto emblemático watsonx Orchestrate evoluiu de um motor de execução de agente único para um centro de controlo multiagente, entrando em fase de pré-visualização privada, com a intenção de fornecer às empresas uma camada unificada de orquestração, governação e auditoria em ambientes com múltiplos fornecedores de agentes. O IBM Bob, oficialmente disponível no mesmo período, é posicionado como um parceiro de desenvolvimento de IA agêntica para empresas, estendendo a codificação assistida por IA da conclusão de código para a governação de código de ponta a ponta. Além disso, a plataforma IBM Concert entrou em pré-visualização pública, levando a gestão de infraestrutura de uma resposta passiva para uma execução proativa, realizando operações de manutenção como reparação e aplicação de patches de forma autónoma pela IA, permitindo que as empresas operem a sua infraestrutura distribuída em maior escala. Na direção da nuvem híbrida e controlo seguro, a IBM lançou oficialmente a plataforma de software Sovereign Core, fornecendo uma pilha de tecnologia completa que pode ser implementada de forma consistente em múltiplos ambientes de nuvem para utilizadores com requisitos de soberania de dados e conformidade regulatória.
No que diz respeito à cooperação no ecossistema, a IBM e a Saudi Aramco anunciaram a exploração de uma cooperação de inovação conjunta no domínio industrial, abrangendo IA, agentes inteligentes, automação e ciência dos materiais. Na dimensão do ecossistema de parceiros, a plataforma de produtos fiscais construída conjuntamente pela IBM e pela EY já foi validada em escala no watsonx Orchestrate e no IBM Bob, oferecendo um caminho de produto referenciável para a transformação da IA em organizações de serviços de nível empresarial.
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