De acordo com pt.wedoany.com-A Microsoft lançou a plataforma de PC em nuvem Windows 365 for Agents, voltada para cargas de trabalho de agentes de IA, que já está em pré-visualização pública. As organizações podem usar instruções em linguagem natural para que os agentes interajam com aplicações, navegadores, ficheiros e sistemas empresariais, num ambiente de execução concebido com isolamento de segurança.
Uma das principais características da plataforma é o suporte à automação de fluxos de trabalho que dependem de aplicações e sistemas sem API (incluindo ambientes legados e baseados em UI), sem necessidade de abdicar dos controlos de segurança empresarial.
O Windows 365 for Agents permite que as organizações utilizem as ferramentas existentes de identidade, políticas e controlo de gestão (como o Microsoft Entra ID e o Intune) para definir e gerir agentes de forma isolada, contínua ou sob demanda. Os agentes executam fluxos de trabalho de várias etapas dentro de limites definidos. Julie Hersum, consultora principal da Microsoft, afirmou que executar agentes num ambiente controlado ajuda a isolar riscos e a implementar perímetros de segurança, permitindo que os agentes operem de forma autónoma, mas ainda sujeitos a políticas, sem impacto negativo nos sistemas de produção.
Um relatório recente da Cloud Security Alliance indica que proteger agentes de IA requer o mesmo rigor e rastreabilidade aplicados aos utilizadores humanos, uma vez que os agentes acedem a dados e tomam decisões com impacto no negócio em nome das pessoas. Sem perímetros, os agentes podem aceder a sistemas não previstos, operar fora do âmbito definido e amplificar pequenos erros ao longo do fluxo de trabalho. As organizações precisam de ambientes de execução dedicados para atividades autónomas e de manter os agentes sob supervisão humana por padrão.
Análises apontam que os agentes de IA podem causar uso indevido de dados quando operam autonomamente em sistemas que a empresa ainda não compreende ou governa totalmente. Gidi Cohen declarou ao Help Net Security que o maior risco para as empresas é a exposição de dados em fluxos de trabalho autónomos de IA. Os agentes de IA acedem a múltiplos sistemas, usam ferramentas e executam ações — como enviar e-mails, atualizar registos ou publicar conteúdo — sem supervisão humana constante, e um erro na forma como os dados são acedidos ou partilhados pode rapidamente transformar-se num problema de segurança à escala organizacional.
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