De acordo com pt.wedoany.com-A NetBrain, fornecedora de soluções de operações de rede, lançou uma série de atualizações de plataforma, introduzindo agentes de IA para apoiar o diagnóstico e reparo de redes em ambientes de produção reais.

Esta atualização leva o agente NetOps (NetOps agentivo) para o ambiente de produção, ajudando os clientes a diagnosticar e reparar problemas complexos de rede. Os novos recursos incluem o AI Path Doctor, que verifica caminhos de rede e sinaliza erros, gerando automaticamente um runbook para reparo. Outro recurso é o Agent Skills, usado para injetar conhecimento organizacional e melhores práticas nas ferramentas de agente da NetBrain, que podem ser personalizadas de acordo com o ambiente específico do cliente. Além disso, a NetBrain adicionou suporte ao Model Context Protocol (MCP) para preencher a lacuna entre dados de rede e Large Language Models (LLMs), permitindo que assistentes de IA acessem inteligência de rede sem necessidade de integrações personalizadas complexas.

Antes do lançamento completo, alguns clientes já testaram os produtos de agente. Uma empresa global de telecomunicações não identificada utilizou o agente para resolver problemas persistentes de firewall. Outro cliente inicial, uma seguradora de saúde não identificada, usou um dos agentes para resolver um problema de conexão de Rede Privada Virtual (VPN) que persistia há uma semana, em "menos de cinco minutos". Este lote de atualizações complementa os recursos implementados no início deste ano, incluindo Deep Diagnosis e Runbook Companion, que automatizam ainda mais o isolamento de falhas e orientam os reparos.

Bernadette Nixon, CEO da NetBrain, afirmou que seu agente não atua apenas como um assistente de IA, mas também como um operador, diagnosticando, decidindo e agindo com base na base de rede verificada fornecida pela plataforma, entregando agentes inovadores e especificamente construídos, juntamente com uma plataforma que fornece contexto de rede confiável, permitindo que os clientes busquem a automação com confiança. Nixon assumiu o comando da NetBrain em janeiro, sucedendo Lingping Gao, que passou de CEO a presidente do conselho. A empresa recebeu recentemente o apoio do Blackstone, que se comprometeu a ajudar a NetBrain a expandir seus negócios.

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