De acordo com pt.wedoany.com-A SpaceX admitiu publicamente que os usuários dos planos Residencial e Roam do Starlink podem sofrer degradação de desempenho se abrirem muitas sessões de atividade na conexão.
Uma página de suporte do Starlink alerta que os planos Residencial e Roam usam Tradução de Endereços de Rede de Nível de Operadora (Carrier Grade Network Address Translation, CGNAT) e limitam o número de sessões simultâneas a 1200. Sessões são conexões que usam UDP ou TCP. Quando o limite de 1200 sessões é atingido, novas sessões fazem com que as mais antigas sejam descartadas automaticamente. A página ainda indica que interrupções podem ocorrer ao "usar muitos aplicativos com conexões simultâneas", como chamadas VoIP, videoconferências, jogos online e VPNs. Muitos aplicativos modernos, especialmente ferramentas de comunicação em tempo real, exigem um grande número de sessões ativas; quando o limite é excedido, conexões importantes podem ser encerradas inesperadamente.
O uso de CGNAT pelo Starlink não é novidade; alguns usuários já haviam sido informados sobre essa limitação no passado, mas esta é a primeira vez que a empresa reconhece publicamente o problema. O CGNAT é uma solução alternativa criada para lidar com a escassez de endereços IPv4, permitindo que provedores de serviços de internet (ISPs) compartilhem um único endereço IPv4 entre vários usuários. O Starlink também suporta o endereçamento IPv6 mais recente, mas o IPv6 não é compatível com versões anteriores do IPv4. Muitos sites, como o GitHub, ainda carecem de suporte a IPv6. A página de suporte do Starlink também observa que os usuários dos planos Residencial e Roam usarão o prefixo 100.64.0.0/100 como sua configuração IPv4 padrão.
O documento padrão do CGNAT incentiva os ISPs a limitar sessões ativas para evitar que usuários monopolizem recursos de rede, e o Starlink, portanto, definiu o limite de 1200 sessões ativas. O especialista em redes Daryll Swer apontou que o CGNAT é "necessário para estender os recursos limitados do espaço de endereços v4 para atender milhões de clientes em grandes redes de ISP", como um pequeno ISP que pode ter apenas algumas centenas de endereços IPv4 para distribuir a 50 mil usuários. Swer estima que, em média, cerca de 80% do tráfego de internet de um usuário do Starlink pode ser roteado pelo protocolo IPv6 mais recente, já que grande parte do tráfego global passa por redes de distribuição de conteúdo (CDNs) com suporte nativo a IPv6, como Cloudflare, Amazon Web Services e Google Cloud. A Netflix construiu sua própria CDN para streaming de vídeo, enquanto a HBO Max adota uma abordagem multicDN. Isso significa que cerca de 20% do tráfego é IPv4; para uma residência comum, ter 1200 sessões TCP/UDP ativas 24 horas por dia, 7 dias por semana, é extremamente raro, mesmo com mais de 40 dispositivos na rede local. No entanto, atingir 1200 sessões ativas ainda é "muito viável", pois um único aplicativo pode abrir várias conexões de internet.
Há um ano, um usuário do Starlink mencionou ter atingido o limite de 1200, quando cerca de 35 dispositivos estavam em operação em sua casa, incluindo câmeras, dispositivos inteligentes, desktops, celulares, um NAS rodando Docker e uma máquina Fedora rodando Nagios. Após encerrar algumas conexões, todos os aplicativos voltaram a funcionar normalmente. Dados do Cloudflare Radars mostram que, na América do Norte, cerca de 48% do tráfego de usuários do Starlink acessado via navegador vai para sites IPv4, enquanto o restante vai para IPv6; na Ásia, o tráfego IPv4 do Starlink é maior, chegando a 80%, indicando que há muito menos sites com suporte a IPv6 na região. Quanto à causa, Swer suspeita que alguns usuários do Starlink possam estar usando seus próprios roteadores Wi-Fi antigos, sem suporte a IPv6, e acrescentou: "Implantei o Starlink globalmente para cenários de uso 'semelhante ao residencial', e frequentemente vemos cerca de 80% (IPv6) como a norma."

Outro problema do uso de CGNAT pelo Starlink é que ele não suporta o encaminhamento de porta necessário para servidores públicos, pois os usuários não recebem um endereço IP público. O usuário Robert Hawkins afirmou que teve dificuldades para fazer streaming de filmes de sua rede doméstica, "é difícil hospedar devido ao uso de CGNAT", e acrescentou: "O encaminhamento de porta não funciona no meu servidor porque o Starlink não fornece um endereço IP publicamente roteável." O uso de CGNAT por ISPs é frequentemente a causa de reclamações durante a hospedagem. A página de suporte do Starlink indica que os usuários que optarem pelo plano Priority, mais caro e voltado para negócios, podem obter um endereço IP público. Esse plano tem um limite de dados de alta velocidade, mas inclui um endereço IP público e não possui o limite de sessão associado ao CGNAT. A SpaceX também estabeleceu uma "Política de Uso Justo" para o Starlink, permitindo que a empresa tome outras medidas para coibir o uso excessivo.
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