De acordo com pt.wedoany.com-A Hyperoptic, provedora de fibra óptica focada em unidades multifamiliares como prédios de apartamentos, anunciou que sua rede gigabit já cobre 1,9 milhão de lares no Reino Unido. Esta provedora de serviços de internet assinou recentemente a Carta do Consumidor de Telecomunicações (TCC) lançada pelo governo, tornando-se a mais nova operadora de banda larga a aderir ao compromisso.
O governo do Reino Unido anunciou a Carta do Consumidor de Telecomunicações (TCC) em fevereiro de 2026, com o objetivo de conter aumentos repentinos de tarifas por parte dos provedores de serviços de comunicação durante o período contratual. Anteriormente, a BT e suas subsidiárias EE e Plusnet, Virgin Media e O2, Vodafone e Three UK, Sky Broadband, TalkTalk, KCOM, CommunityFibre e WightFibre, entre outros provedores de banda larga e telefonia, principais e alguns menores, já haviam assinado a carta. A Associação de Provedores de Serviços de Internet (ISPA) e a Associação de Cooperação de Redes Independentes (INCA) também manifestaram apoio à nova carta.
A adesão da Hyperoptic expande ainda mais a cobertura da TCC. Vale ressaltar que a carta não proíbe aumentos de preços durante o período contratual, nem resolve as questões de equidade existentes na forma atual de ajuste de tarifas. Tomando como exemplo o aumento mensal fixo, tanto os usuários que pagam cerca de 20 libras por mês quanto os que pagam 100 libras arcam com um aumento equivalente de aproximadamente 2 a 4 libras, o que é considerado um ônus desproporcional para os usuários de baixa renda.
A criação da Carta do Consumidor de Telecomunicações (TCC) é uma resposta tardia a uma decisão controversa da operadora móvel O2 no ano passado. Na ocasião, a O2 aumentou unilateralmente o custo de sua política de reajuste durante o período contratual vigente e o aplicou retroativamente a clientes que já haviam contratado sob os termos originais, forçando-os a aceitar tarifas mais altas. No âmbito da TCC, operadoras que ainda não assinaram a carta ainda podem adotar práticas semelhantes.
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