De acordo com pt.wedoany.com-A empresa fintech sul-africana Yoco anunciou o lançamento do assistente de inteligência artificial Yoco AI, com o objetivo de reduzir a carga administrativa das pequenas e médias empresas (PMEs) e fortalecer o suporte à tomada de decisões. O novo produto foi apresentado no evento anual "Unfair Advantage" da Yoco, sendo posicionado como o próximo passo da empresa na transição de provedora de pagamentos para uma plataforma mais ampla de gestão empresarial para PMEs. O Yoco AI será oficialmente lançado no terceiro trimestre de 2026.
O desenvolvimento do Yoco AI foi acelerado pela recente aquisição da Dyner.ai, um sistema operacional nativo de IA, que proporcionou à empresa capacidades mais profundas de aprendizado de máquina e uma infraestrutura projetada para processar e interpretar dados empresariais em tempo real. Dean Braude, diretor de design da Yoco, revelou em uma entrevista à margem do evento que a empresa atualmente atende mais de 200 mil comerciantes em todo o país e está focada em construir produtos que ajudem os proprietários a reduzir o tempo administrativo. Ele explicou que, enquanto o software tradicional exige que os usuários naveguem por painéis, relatórios e transações, o Yoco AI é projetado para analisar proativamente os dados empresariais e sugerir automaticamente recomendações. Braude destacou que o assistente de IA será inicialmente integrado ao aplicativo Yoco, com acesso a dados de pagamentos, atividades de vendas, produtos e financiamento de comerciantes gerados pelo ecossistema Yoco, permitindo identificar tendências, detectar anomalias e fornecer insights empresariais. Ele também afirmou que o sistema de IA pode identificar atividades anômalas, sinalizar informações ausentes de produtos e auxiliar na gestão de catálogos.
A Yoco oferece soluções de pagamento com cartão e sistemas de ponto de venda para PMEs, permitindo que os comerciantes aceitem pagamentos com cartão e digitais por meio de suas máquinas de cartão e aplicativo móvel. A empresa também fornece ferramentas como rastreamento de vendas, insights empresariais e financiamento para comerciantes. Braude afirmou que a estratégia de crescimento da Yoco se concentra na criação de um ecossistema de ferramentas conectadas, integrando pagamentos, funcionalidades de ponto de venda e ferramentas de gestão empresarial em uma única plataforma. No segmento vertical de pagamentos e ponto de venda para PMEs locais, a Yoco detém atualmente uma participação de mercado de 34% a 36% na província do Cabo Ocidental, cerca de 9% em todo o país e aproximadamente 19% nos setores de alimentos e bebidas, varejo, saúde e beleza, nos quais está focada.
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