De acordo com pt.wedoany.com-A fintech Nubank anunciou que sua operadora móvel virtual, NuCel, ultrapassou 1 milhão de usuários no Brasil. Esse número representa uma pequena fração dos 115 milhões de clientes totais do banco digital no país, mas marca um progresso gradual em um mercado de comunicações móveis cada vez mais competitivo.
O serviço móvel da NuCel foi lançado em parceria com a Claro, que fornece suporte de infraestrutura de rede. Atualmente, conta com mais de 1 milhão de clientes, cerca de 1% do total de clientes financeiros da Nubank, com espaço para crescimento futuro e acúmulo de experiência operacional para desenvolvimentos posteriores.
Em comunicado conjunto, as duas empresas afirmaram que a combinação da cobertura de rede da Claro com a experiência da Nubank no desenvolvimento de produtos digitais centrados no cliente impulsionou um crescimento constante da base de clientes desde o lançamento do serviço.
O plano da NuCel opera de forma totalmente digital. Após baixar o aplicativo móvel, os usuários podem ativar pacotes sem contrato, com cobertura nacional e suporte a conexão 5G. Além disso, para cada R$ 10.000 (cerca de US$ 2.000) investidos, é possível obter um rendimento equivalente a 120% da taxa de depósito interbancária brasileira.
Em quase dois anos de operação, a NuCel introduziu chips físicos e eSIMs, além de oferecer dados reservados e a funcionalidade de pagar produtos e serviços com o saldo da conta. Em 2026, sua estratégia focará parcialmente no público jovem, já tendo lançado pacotes voltados para adolescentes de 16 a 18 anos.
Livia Chanes, CEO da Nubank no Brasil, afirmou em comunicado à imprensa que atingir 1 milhão de clientes confirma que os brasileiros valorizam soluções simples, transparentes e que restauram a autonomia. Já o diretor de novos negócios da Claro declarou que o resultado confirma a importância das MVNOs na estratégia da Claro e a capacidade de expandir a cobertura por meio de novas alianças, com a expectativa de estabelecer um novo padrão para o futuro das telecomunicações no Brasil.
O mercado de MVNOs no Brasil possui dois modelos de operação. Um é a MVNO certificada, que opera com autorização e infraestrutura de operadoras de rede, como a parceria entre NuCel e Claro. O outro é a MVNO autorizada, que obtém aprovação regulatória e é diretamente supervisionada para operar no mercado. Juntas, elas somam mais de 10 milhões de clientes. As MVNOs certificadas possuem mais de 4,1 milhões de clientes, enquanto as demais categorias somam mais de 6 milhões.
Como MVNO certificada, a NuCel já detém 25% desse mercado. De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o setor conta com 182 operadoras móveis ativas concorrendo.
O caso da Nubank e da NuCel chama atenção por vir de fora do setor de telecomunicações. Outro exemplo semelhante é o Brubank, da Argentina, que recentemente lançou o serviço BruFon, oferecendo conectividade por eSIM para clientes que viajam ao exterior.
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