De acordo com pt.wedoany.com-O Departamento de Tecnologias de Informação e Comunicação (DICT) das Filipinas e a Google Cloud assinaram um acordo de cooperação plurianual com o objetivo de melhorar a eficiência dos serviços públicos através da implantação de inteligência artificial (IA) de nível empresarial. A colaboração inclui a criação de uma aliança multiorganizacional de defesa cibernética e a integração dos sistemas de cabos submarinos Taiwan-Filipinas-EUA (TPU) e Apricot na rede terrestre do país.
Através do programa "Agentes de IA no Setor Público", o DICT está a conceder acesso ao Gemini Enterprise e ao Google Workspace aos funcionários públicos, utilizando a plataforma de mercado eletrónico do Departamento de Serviços de Aquisição e Gestão Orçamental (PS-DBM). Este mercado eletrónico, construído com base na infraestrutura da Google Cloud e lançado no primeiro trimestre de 2026, é a plataforma oficial de comércio eletrónico para a aquisição de serviços de cloud e IA de nível empresarial pelo governo filipino. O Secretário do DICT, Henry Rhoel Aguda, afirmou que esta medida visa fornecer ferramentas de IA e programas de capacitação aos funcionários públicos, a fim de eliminar obstáculos burocráticos e aumentar a produtividade no setor público.
Inicialmente, o DICT planeia disponibilizar a aplicação Gemini Enterprise a 50.000 funcionários públicos, permitindo-lhes descobrir, criar e utilizar agentes de IA num ambiente controlado. O DICT utilizará a plataforma Gemini Enterprise Agent para desenvolver e gerir agentes de IA que auxiliem os cidadãos, incluindo a integração de agentes de IA sensíveis ao contexto nas plataformas de governo eletrónico. Os cidadãos filipinos poderão comunicar com o sistema por voz ou texto na sua língua local para obter informações sobre procedimentos administrativos, como abrir uma pequena empresa, consultar horários de centros de saúde comunitários e obter orientações sobre ajuda em catástrofes, substituindo assim os tradicionais e longos processos documentais.
A funcionalidade de integração do Google Workspace aumenta ainda mais o valor dos agentes de IA. Os funcionários públicos podem utilizar a aplicação Gemini Enterprise para pesquisar e integrar informações de fontes de dados isoladas, e usar o Workspace Intelligence para converter resumos de pesquisa, gráficos e outros resultados em documentos colaborativos, criar apresentações no Google Slides ou coordenar a comunicação através do Gmail e do Google Chat. O DICT planeia expandir o acesso ao Gemini Enterprise e ao Google Workspace para mais de 200.000 funcionários públicos nos próximos 18 meses, quantificando o valor das ferramentas através do acompanhamento de métricas como frequência de utilização, aumento de produtividade, poupança de custos e satisfação do utilizador.
No domínio da cibersegurança, o Gabinete de Cibersegurança do DICT, com o apoio da Google Cloud, estabeleceu uma aliança interinstitucional de defesa cibernética. Esta aliança permite a monitorização centralizada de incidentes de segurança em entidades do setor público, a fim de coordenar a resposta a ameaças cibernéticas dirigidas ao ecossistema digital do governo e às infraestruturas críticas. Esta arquitetura de defesa também protegerá as operações digitais da Cimeira da ASEAN, que as Filipinas acolherão de abril a novembro de 2026. A aliança implementou o Google Cloud Cybershield no Centro Nacional de Operações de Segurança (NSOC), fornecendo serviços de cibersegurança baseados em IA e orientados por inteligência. Estima-se que, até ao final de junho, 90 agências governamentais se juntem à aliança, das quais 56 já concluíram o processo e receberam formação.
Para satisfazer as necessidades de transmissão de dados na era da IA, o DICT está a colaborar com a Google Cloud para integrar os sistemas de cabos submarinos TPU e Apricot na rede de cabos terrestres comerciais das Filipinas, incluindo a Infraestrutura de Desvio de Luzon (LBI) gerida pelo DICT. A Google afirma que o cabo submarino TPU será expandido para lidar com os fluxos bidirecionais de alta largura de banda necessários para os serviços de IA, reduzindo assim os custos de conectividade na cloud. Este sistema de cabo submarino, com 13.470 km de extensão, deverá entrar em operação em 2026.
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