De acordo com pt.wedoany.com-A Epicor apresentou, na conferência Epicor Insights 2026, uma série de novas funcionalidades de inteligência artificial integradas nos sistemas de planeamento de recursos empresariais (ERP), com o objetivo de apoiar a tomada de decisões na indústria transformadora e na cadeia de abastecimento. A empresa lançou a rede vertical de agentes de IA Epicor Prism, o sistema de design de agentes Epicor Lux, o Epicor Prism Agent Foundry e vários agentes Epicor Prism direcionados a fluxos de trabalho específicos.
Realizada na semana de 18 de maio em Nashville, Tennessee, a conferência teve como tema "Voar Mais Alto Juntos". Na abertura, o CEO da Epicor, Steve Murphy, descreveu a inteligência artificial como um paradoxo poderoso e assustador. Ele destacou que a lacuna de conhecimento é real e que muitos dos que escrevem sobre IA não a compreendem do ponto de vista técnico. Quanto ao impacto da IA no emprego, Murphy considerou que os 100 mil despedimentos atribuídos à IA no último ano foram, na verdade, uma desculpa para contratações excessivas, e afirmou que a IA criará mais empregos do que eliminará.
No centro do Epicor Prism está o Epicor Lux, um sistema de design de agentes que permite a comunicação dinâmica entre humanos e agentes de IA com o sistema ERP, impondo simultaneamente padrões consistentes de experiência do utilizador e segurança. Com base no Lux, o Prism Agent Foundry oferece um espaço de trabalho de self-service orientado para clientes e parceiros, permitindo-lhes construir agentes verticais personalizados na plataforma Epicor utilizando os seus próprios dados. Arturo Buzzalino, vice-presidente de grupo e diretor de inovação da Epicor, afirmou que o Prism permite aos utilizadores estabelecer novas funcionalidades de IA num ambiente ERP seguro, tornando-se um local onde os utilizadores podem construir os seus próprios agentes.
Atualmente, estão disponíveis mais de 50 agentes Prism diferentes, incluindo o agente de despesas de frete e o agente de registos MRP. O agente de despesas de frete combina dados ERP e de transporte para identificar discrepâncias entre transportadoras, ajustar diferenças e evitar fugas contínuas de frete; o agente de registos MRP analisa os registos de saída do planeamento de recursos de fabrico (MRP), ajudando os utilizadores a compreender as razões por detrás das recomendações do MRP.
A Epicor também opera o maior conjunto de dados ERP de adesão voluntária, suportando cerca de 40% do inventário e das transações do mercado de reposição automóvel independente dos EUA, estimado em 540 mil milhões de dólares. A empresa considera que a combinação de escala, inteligência incorporada e contexto fornece a base necessária para aplicar IA de forma responsável em fluxos de trabalho complexos da cadeia de abastecimento, ajudando os clientes a superar casos de uso isolados e a agir de forma mais consistente nas suas operações.
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