De acordo com pt.wedoany.com-A AT&T anunciou a expansão do seu serviço Build-A-Plan, permitindo a partir de 7 de julho que os clientes personalizem planos de dados ilimitados e adicionem serviços de internet residencial através de um processo simplificado. Esta é a mais recente iniciativa da AT&T no campo da experiência de conectividade integrada.
Os clientes desejam serviços de conectividade contínuos de um único fornecedor. Com o Build-A-Plan, a AT&T oferece aos clientes uma forma simples e direta de adquirir serviços sem fio e adicionar internet residencial, mantendo o controle sobre o orçamento.
A AT&T continua a avançar no setor de conectividade integrada. O AT&T OneConnect, lançado anteriormente, foi a primeira empresa a oferecer assinaturas de serviços sem fio e internet residencial com uma única taxa mensal fixa. O novo Build-A-Plan adiciona opções de personalização, permitindo que os clientes adaptem planos sem fio e adicionem serviços de internet residencial AT&T Fiber ou AT&T Internet Air a preços promocionais. Esta é uma tentativa da AT&T de simplificar a experiência de conectividade, adaptando-se aos estilos de vida reais.
O AT&T Fiber é descrito como a melhor e mais rápida internet residencial dos EUA. O feedback dos clientes mostra a maior satisfação com os serviços de fibra óptica, e os clientes que combinam serviços sem fio com internet residencial obtêm maior valor. Com a maior rede de fibra óptica do país4, a AT&T tem vantagens em oferecer experiências integradas. Em áreas onde a fibra óptica não está disponível, o AT&T Internet Air5 oferece serviços de internet residencial alimentados pela maior rede sem fio dos EUA6.
"Os clientes nos dizem que desejam conectividade que funcione perfeitamente em conjunto e a flexibilidade para escolher o que se adapta às suas vidas", disse Jenifer Robertson, vice-presidente executiva e gerente geral da AT&T Consumer. "Com o Build-A-Plan, já colocamos os clientes no controle de sua experiência sem fio. Ao facilitar a adição do AT&T Fiber ou AT&T Internet Air, eles ganham mais oportunidades de se manterem conectados."
