PLDT Global reforça infraestrutura digital para GCC e IT-BPM nas Filipinas

De acordo com pt.wedoany.com-A PLDT Global Corporation continua a fortalecer seu papel como parceira estratégica nos setores de Centros de Capacidade Global (GCC) e serviços de IT-BPM nas Filipinas, fornecendo às empresas conectividade de alta capacidade, ambientes de dados seguros e plataformas digitais escaláveis para ajudá-las a expandir e melhorar suas capacidades operacionais.

Com as Filipinas se tornando um polo líder para GCC e a indústria de IT-BPM, a divisão internacional do Grupo PLDT observa uma demanda crescente por conectividade de alta capacidade, ambientes de dados seguros e plataformas digitais escaláveis, à medida que empresas multinacionais expandem suas operações localmente e organizações nacionais sobem na cadeia de valor.

O presidente e CEO da PLDT Global, Albert V. Villa-Real, acredita que o crescimento contínuo dos setores de GCC e IT-BPM destaca a importância de uma infraestrutura digital robusta e preparada para o futuro. À medida que as empresas se expandem globalmente e adotam operações digitais mais complexas, precisam de redes confiáveis e escaláveis como suporte. O papel da PLDT Global é fornecer essa base, ajudando as empresas a operar perfeitamente além-fronteiras, expandir com confiança e acessar áreas de trabalho de maior valor, aproveitando toda a força do Grupo PLDT.

A PLDT Global, em parceria com a PLDT Enterprise, Smart Communications, Inc., VITRO e ePLDT, construiu uma plataforma integrada que apoia as empresas desde a entrada inicial no mercado até a expansão regional e global. Essas colaborações com partes interessadas do setor priorizam o desenvolvimento de capacidades de longo prazo, em vez de visibilidade de curto prazo.

Os Centros de Capacidade Global das Filipinas estão passando de funções administrativas tradicionais para polos inovadores que apoiam operações globais críticas. Essa evolução exige infraestrutura digital confiável e de alto desempenho para permitir colaboração em tempo real, garantir segurança de dados e manter resiliência operacional. A PLDT Global destaca que os investimentos do Grupo PLDT em conectividade internacional, pontos de presença globais e data centers neutros em operadora e prontos para hiperescala facilitam a integração das operações filipinas nos sistemas globais dos GCC. Ao utilizar os data centers da VITRO e os serviços de nuvem e hospedagem da ePLDT, as empresas podem expandir suas cargas de trabalho mantendo padrões de desempenho e segurança. Essas capacidades tornam as Filipinas um destino competitivo para trabalho de alto valor e baseado em conhecimento, complementando sua base de talentos já estabelecida.

A indústria de IT-BPM, um componente fundamental da economia filipina, está passando por uma transformação para modelos digitais e orientados pela experiência. As soluções da PLDT Global fornecem a conectividade robusta necessária para o envolvimento do cliente em tempo real, ambientes de nuvem seguros e plataformas que aumentam a eficiência operacional. Essas capacidades permitem que as empresas de IT-BPM ofereçam serviços de maior valor e orientados por insights, garantindo qualidade de serviço consistente em todos os mercados.

A PLDT Global afirma que sua abordagem se concentra em fortalecer os elementos fundamentais, permitindo que as organizações se expandam de forma sustentável, respondam a demandas em mudança e mantenham qualidade de serviço consistente em operações globais. Essa colaboração contínua com as empresas reflete a iniciativa mais ampla do Grupo PLDT de fortalecer a infraestrutura digital nacional e promover o crescimento contínuo do setor. Ao possibilitar experiências perfeitas para o cliente no setor de BPO e desenvolver infraestrutura para Centros de Capacidade Global, a PLDT Global continua a apoiar os sistemas, parcerias e redes que definirão o papel das Filipinas em uma economia global cada vez mais interconectada.