De acordo com pt.wedoany.com-A Bharti Airtel está a avançar simultaneamente na implantação em larga escala da rede 5G, na diferenciação de serviços premium, em soluções empresariais e em serviços financeiros, para construir fontes de receita diversificadas. De acordo com um relatório da CLSA divulgado em 5 de março de 2025, a participação da operadora na receita do mercado já atingiu 36%, demonstrando que o foco em utilizadores de alto valor está a gerar retornos financeiros.
Atualmente, a Airtel tem 342 milhões de utilizadores móveis na Índia, dos quais 70% já utilizam dados móveis. O seu objetivo de implantação 5G é cobrir totalmente as cidades indianas e os principais mercados rurais. A GSMA (Associação Global de Sistemas de Comunicação Móvel) salienta que as operadoras de telecomunicações globais estão a deslocar o seu foco para camadas de conectividade premium e casos de uso empresarial, a fim de aumentar a receita média por utilizador (ARPU). A Airtel já lançou serviços de fatiamento de rede 5G para utilizadores pós-pagos, tornando-se a primeira operadora a oferecer esta funcionalidade na Índia, que anteriormente só estava disponível em mercados como os EUA, Reino Unido e Singapura. Ao utilizar a abordagem padronizada de fatiamento da arquitetura de sistema 5G do 3GPP, a Airtel consegue oferecer experiências de rede personalizadas para utilizadores premium e clientes empresariais.
Um relatório de 2023 da McKinsey afirma que a diferenciação de serviços 5G e a conectividade empresarial são fatores-chave para desbloquear novos pools de receita de telecomunicações. Um relatório de 2024 da Ericsson prevê que as subscrições globais de 5G ultrapassarão 5,6 mil milhões até ao final de 2029, e este crescimento de base expande o mercado endereçável para serviços 5G premium, como planos de dados com suporte para fatiamento. A estratégia 5G da Airtel concentra-se particularmente na conectividade empresarial, com o relatório da CLSA a identificar o Acesso Fixo Sem Fios (FWA) 5G como uma oportunidade comercial principal. A empresa está a visar utilizadores premium, clientes empresariais, utilizadores de banda larga doméstica e o mercado de serviços convergentes, construindo diferentes níveis de valor no seu portfólio empresarial. Observadores de mercado, como o IEEE, salientam que a combinação das capacidades de banda larga móvel melhorada do 5G com melhorias de fiabilidade pode permitir novos casos de uso industrial, o que reforça ainda mais o foco da Airtel em produtos de nível empresarial.
No domínio dos serviços financeiros, a Airtel Finance, através de uma parceria com a Bajaj Finance, uma empresa financeira não bancária indiana, lançou um cartão Insta EMI de marca conjunta na aplicação Airtel Thanks. Esta integração oferece aos utilizadores um canal digital para empréstimos, conversão EMI e compras baseadas em crédito. Analistas financeiros salientam que, dado que a Airtel tem 342 milhões de utilizadores móveis, e a maioria destes utilizadores não se sobrepõe à base de clientes da Bajaj Finance, isto proporciona um vasto conjunto de utilizadores e um custo de aquisição relativamente baixo para a distribuição direcionada de produtos financeiros. A plataforma planeia lançar produtos de ouro, empréstimos comerciais e pessoais.
Os aumentos de tarifas são considerados o principal catalisador para a capacidade de capital da empresa. O relatório da CLSA indica que estes ajustes ajudam as operadoras a financiar a expansão contínua da rede, apoiando a sua estratégia de rentabilizar experiências 5G premium. A Bharti Airtel está a construir um modelo de crescimento integrado através da expansão da cobertura 5G, do lançamento de fatiamento de rede para consumidores, do aprofundamento da conectividade empresarial e da expansão do ecossistema financeiro. A execução desta estratégia depende da adoção por parte dos utilizadores empresariais e da conformidade com padrões da indústria, como o quadro IMT-2020 da União Internacional de Telecomunicações (UIT).
