DXC dos EUA inaugura centro de experiência do cliente de IA de 20.000 pés quadrados em Bangalore, Índia

De acordo com pt.wedoany.com-Em 7 de julho, a DXC Technology (NYSE: DXC) inaugurou um novo centro de experiência do cliente de 20.000 pés quadrados em Bangalore, Índia. A instalação é um dos maiores centros de serviço do mundo, projetado para ajudar os clientes na transição de experimentos de IA para implantações em larga escala.

Localizada no principal corredor tecnológico de Bangalore, a instalação combina áreas imersivas de experiência do cliente, centros de colaboração fluida, estúdios de brainstorming, laboratórios de cocriação e áreas de experiência para parceiros. As equipes da DXC, clientes e parceiros podem desenvolver soluções em conjunto, acelerar a adoção de IA e exibir inovações no mesmo ambiente. A instalação abriga um centro central de IA, campo de treinamento cibernético, laboratório forense, centro de operações de segurança e centro de operações de rede, apoiando processos de ponta a ponta, desde o design de soluções até a operação e monitoramento práticos.

Ramnath Venkataraman, presidente da divisão de Serviços de Consultoria e Engenharia da DXC Technology, afirmou que a maior diferença entre a DXC e seus concorrentes são seus funcionários. O novo centro de experiência do cliente reúne engenheiros talentosos em um ambiente projetado especificamente para colaboração, permitindo que desenvolvam, implementem e expandam soluções orientadas por IA em conjunto com clientes e parceiros para enfrentar desafios complexos de negócios.

O centro é focado no desenvolvimento de soluções empresariais de IA, ajudando os clientes a passar de experimentos de IA para implementações em larga escala. A DXC investe em ajudar os clientes a priorizar casos de uso de alto valor, prototipar soluções rapidamente e integrar IA aos ambientes tecnológicos existentes, incluindo sistemas centrais dos quais as empresas dependem. A instalação concentra-se no desenvolvimento e operação de funcionalidades de IA integradas a sistemas empresariais existentes e operações de TI.

Rob Le Busque, presidente da DXC Technology para a Ásia-Pacífico e Japão, afirmou que o novo centro de experiência do cliente é uma fonte de inovação em IA, excelência técnica e colaboração com os clientes. Ele integra a expertise da DXC em consultoria, tecnologia e operações em um único ambiente, ajudando os clientes a acelerar a adoção de IA e criar empresas conectadas onde humanos e agentes de IA desenvolvem e operam sistemas centrais em conjunto.

A DXC Technology é uma parceira de tecnologia e inovação empresarial que fornece software, serviços e soluções para empresas globais e organizações do setor público. Seus negócios abrangem serviços de gerenciamento de infraestrutura, modernização de aplicativos e soluções de software específicas do setor.