Startup polonesa de IA de voz ElevenLabs fatura quase US$ 600 milhões

De acordo com pt.wedoany.com-O cofundador e CEO da ElevenLabs, Mati Staniszewski, afirmou recentemente na cúpula RAISE, realizada no Museu do Louvre, em Paris, que a receita anualizada da empresa está próxima de US$ 600 milhões, com uma avaliação de US$ 22 bilhões. Esta startup europeia de IA de voz alcançou US$ 100 milhões em receita recorrente anual (ARR) em apenas cerca de 20 meses, depois atingiu US$ 200 milhões em aproximadamente 10 meses, e de US$ 200 milhões para US$ 300 milhões em apenas 5 meses. O apresentador da cúpula, Jason Calacanis, estimou que a receita anualizada atual está perto de US$ 600 milhões, e Staniszewski não negou esse número.

Em termos de operação da equipe, a ElevenLabs mantém uma estrutura de pequenas equipes de 5 a 10 pessoas, nunca contratando gerentes de produto. Engenheiros estão praticamente integrados em todas as áreas funcionais, incluindo jurídico, recursos humanos e marketing de lançamento, sendo responsáveis por construir ferramentas internas de automação, ajudar colegas a adotar IA com segurança e realizar verificações de segurança em todos os produtos lançados. Staniszewski acredita que a tecnologia de voz atingiu um ponto de inflexão, com empresas e equipes de vendas se tornando os principais impulsionadores do crescimento recente, pois agentes de voz em tempo real e interrompíveis já são suficientemente confiáveis.

A aplicação da tecnologia de voz apresenta características únicas. A ElevenLabs colabora com empresas financeiras como Revolut e Klarna em serviços de lembretes de pagamento, descobrindo que os usuários são mais honestos ao interagir com IA do que com humanos, com a vergonha desaparecendo. Os chamadores compartilham informações reais, com uma comunicação mais direta e interrupções mais rápidas na conversa. Em termos de controle de risco de voz, a empresa audita todo o conteúdo gerado, verificando amostras tanto no nível de áudio quanto de texto para impedir abusos comerciais ou fraudulentos. A ElevenLabs também construiu um classificador para marcar áudio gerado por IA, seja para seus próprios modelos ou para modelos de código aberto.

A mesma tecnologia também traz oportunidades comerciais e valor social. Um mercado para criadores permite que dubladores licenciem suas vozes e lucrem com isso, com Staniszewski afirmando que a empresa já pagou mais de US$ 22 milhões a essa comunidade. A ElevenLabs também obteve a licença multilíngue da voz de Matthew McConaughey, fornecendo uma versão interativa do personagem Darth Vader para o jogo Fortnite por meio da Disney. Além disso, a empresa ajuda pessoas que perderam a voz devido a doenças a recuperar a capacidade de falar, incluindo uma congressista americana e uma noiva que releu seus votos de casamento.

Diante do risco de provedores de modelos como OpenAI, Anthropic e Google potencialmente canibalizarem seu mercado, Staniszewski enfatiza que a ElevenLabs adota uma estratégia independente de modelo, permitindo que os clientes escolham livremente modelos para construir agentes de voz sem ficarem presos. O fosso da empresa está na própria camada de voz, com preferência de pesquisa voltada mais para a arquitetura do que para a escala bruta. Mais de 1.000 contratados rotulam seus dados de áudio, e produtos específicos do setor, juntamente com o ecossistema de voz e integração, formam sua defesa. Quanto aos concorrentes que tentam constantemente extrair dados, Staniszewski afirma que a empresa tem maneiras de desacelerar esse processo, enquanto também explora modelos próprios como seguro. Ele diz que a ElevenLabs envia dezenas de milhões de dólares anualmente para laboratórios que tentam substituí-la, mas a empresa acredita que controlar a conversa é mais importante do que controlar o modelo. Esta é uma das startups de IA mais valiosas da Europa, parcialmente de propriedade polonesa e liderada por um fundador polonês.