NCS de Singapura lança plataforma Sunshine.AI e aprofunda parcerias

De acordo com pt.wedoany.com-A NCS expandiu a sua plataforma e suíte de produtos de IA soberana e empresarial, Sunshine.AI, estabeleceu novas parcerias específicas do setor e comprometeu-se a formar a próxima geração de talentos em IA. Estas iniciativas visam ajudar as organizações a transitar da experimentação com IA para a transformação empresarial à escala, com a velocidade, segurança e governação necessárias, tendo sido anunciadas no seu fórum tecnológico anual, NCS AI Impact 2026.

Sam Liew, CEO da NCS, afirmou que a verdadeira oportunidade reside em redesenhar as operações principais para alcançar resultados exponenciais. Na sua opinião, para implementar IA à escala, as organizações precisam de parceiros com profunda experiência no setor e plataformas construídas para segurança e governação empresariais. À medida que Singapura avança na sua agenda nacional de IA, a NCS está empenhada em ajudar os clientes a transformar esta ambição em resultados mensuráveis.

Para alcançar a transformação empresarial com IA, a NCS integrou plataformas, produtos, talento especializado, parcerias setoriais e experiência prática de implementação, permitindo que os clientes apliquem IA de forma melhor, mais rápida e mais segura, com segurança e governação incorporadas desde o início.

Para organizações que necessitam de implementar IA nos seus próprios ambientes e manter controlo total sobre os dados, a suíte expandida Sunshine.AI da NCS oferece IA empresarial soberana com segurança, governação e conformidade integradas. A suíte inclui vários produtos: Sunshine.core é uma plataforma base de IA para construir e executar agentes de IA de nível de produção, com uma biblioteca de componentes reutilizáveis e combináveis; Sunshine.builder é uma aplicação orientada por IA que permite a analistas de negócio construir aplicações de software sem escrever código; Sunshine.chilliclaw é um assistente de IA pronto para empresas que integra inteligência de agentes no software que os colaboradores já utilizam; Sunshine.commanderAI é uma plataforma de IA física que funciona como um centro de comando único para frotas de robôs de múltiplos fornecedores, com medidas de segurança integradas concebidas para implementação à escala; RAMP é um sandbox por convite, em colaboração com a AWS Generative AI Innovation Center (GenAIIC), Dell Technologies e NVIDIA, para construir soluções para clientes nas áreas de segurança pública, edifícios inteligentes e operações físicas; Sunshine.guardian é o motor de segurança e garantia de IA da NCS para IA de agentes em ambientes de produção, garantindo segurança através de monitorização, simulação de ataques e reparação automática, gerando registos auditáveis que cumprem padrões de confiança.

A NCS também atualizou as suas ferramentas com capacidades de IA de agentes: Sunshine.coder aumentou a produtividade e qualidade dos programadores em 15%; Sunshine.operations reduziu as escaladas de incidentes de TI em 40%; Sunshine.productivity poupa mais de duas horas por semana aos colaboradores. Estas atualizações são complementadas pelo Sunshine.kaisense (a plataforma avançada de vídeo IA da NCS para monitorização e análise em tempo real).

A NCS está a implementar IA nos setores da saúde, transportes e educação para demonstrar a sua eficácia sob restrições reais. As parcerias incluem: um Memorando de Entendimento com a IHH Healthcare para estabelecer conjuntamente um Centro de Excelência Conjunto de IA, desenvolvendo e implementando soluções de IA na sua rede multinacional para melhorar a excelência clínica, eficiência operacional e gestão de custos; colaboração com a NHG Health para implementar IA de agentes em áreas como biometria, patologia digital e transformação de recursos humanos, para simplificar operações, fortalecer fluxos de trabalho clínicos e melhorar os resultados dos pacientes; parceria com o Ngee Ann Polytechnic para implementar tutores de IA que colmatem lacunas de aprendizagem individuais, com alunos adultos a reportar impactos positivos num piloto recente, e integração da ferramenta Sunshine.coder nos currículos de TIC; colaboração com a sul-coreana Autonomous A2Z para construir um serviço de transporte autónomo para os seus colaboradores, integrando veículos ROii com a plataforma RobotManager da NCS para criar um modelo operacional para futuros projetos de clientes; parceria com a Alibaba Cloud e Tongyi Qianwen, combinando as suas plataformas de IA e modelos de base com a experiência da NCS em governação, segurança e integração de sistemas de IA, permitindo que as organizações adotem IA de forma segura, otimizando simultaneamente desempenho, escalabilidade e eficiência de custos, acelerando a adoção de soluções empresariais de IA.

A NCS também está a expandir-se para a IA física e cuidados centrados no ser humano através de tecnologia de exoesqueletos e soluções médicas integradas. Os parceiros incluem a Fourier Rehab, para implementar exoesqueletos médicos que aceleram a recuperação de pacientes; a Hypershell, para avançar a tecnologia de exoesqueletos todo-o-terreno; a iMedWay, para fornecer soluções digitais que promovam eficiência orientada por dados; e a LinkDoc, para trazer inovação em ensaios clínicos e regulamentação orientada por IA para clientes de saúde. Estas parcerias combinam conhecimento setorial com a experiência técnica da NCS, demonstrando como a IA pode fornecer resultados mensuráveis em ambientes regulados e de alto risco.

A NCS também construiu um ecossistema de parceiros tecnológicos de topo, incluindo o líder de IA Mistral AI, o pioneiro em plataformas de dados VAST Data, o especialista em robôs humanoides AGIBOT e a empresa de implementação de IA empresarial Lian Xin, permitindo que a NCS e os seus clientes acedam a um leque completo de tecnologias do panorama global de IA.

Para apoiar a Estratégia Nacional de IA 2.0 de Singapura, a NCS está a formar talentos em IA em todas as fases da carreira, desde profissionais no início da carreira até líderes de topo. Para líderes seniores, a NCS colabora com a Singapore University of Technology and Design (SUTD), a School of Continuing and Lifelong Education (SCALE) da National University of Singapore, a Shanghai Jiao Tong University (representada pela Shanghai Jiao Tong University Asia Pacific Graduate Institute) e a AI Singapore (AISG) para desenvolver e oferecer uma série de cursos de mestrado aplicados em IA, direcionados a quadros superiores, com cursos específicos para funções, como Economia da IA para líderes financeiros e Governação da IA para líderes de risco. Para profissionais especializados em IA, a NCS já colaborou com a Digital Industry Singapore (DISG) para acelerar a sua transformação em IA, através de desenvolvimento direcionado da força de trabalho, recrutando mais de 130 profissionais de IA em três anos, construindo capacidades de IA avançadas e diferenciadas na sua equipa central de IA e estabelecendo experiência especializada.

A NCS também lançou o NCS AI Playbook, um guia prático derivado de mais de 100 projetos de IA, organizado em torno de duas questões: "Estamos a fazer a coisa certa? Estamos a fazer as coisas da maneira certa?" O guia inclui a estrutura 3R, que redefine a IA de redução de custos para criação de valor: Retorno para o Cliente, Retorno para o Colaborador e Retorno Futuro. Identifica cinco razões para o fracasso da IA: custos pouco claros, processos de negócio inalterados, dados não preparados, desenvolvimento de agentes sem governação e riscos de segurança desconhecidos. O guia também propõe quatro pilares de execução: Mais Barato, Melhor, Mais Rápido, Mais Seguro. Mais Barato envolve estratégias de tokens e seleção de modelos, monitorizando e controlando custos para reduzir despesas em até 82% e aumentar a velocidade de resposta em 3 a 10 vezes. Melhor envolve dados prontos para IA e redesenho de fluxos de trabalho, baseando a IA em dados limpos e bem governados e reimaginando fluxos de trabalho. Mais Rápido envolve o Acelerador de IA da NCS, utilizando blocos de construção reutilizáveis e pré-testados. Mais Seguro envolve garantias integradas, aplicando barreiras de segurança e defesas cibernéticas de IA contra IA desde o primeiro dia. A aplicação conjunta destes pilares liberta o maior retorno, permitindo que as empresas transitem de ROI baixo a curto prazo para crescimento transformador a longo prazo.

A sustentar estas iniciativas está uma nova estrutura operacional que aproxima a experiência setorial dos clientes. A NCS foi reorganizada em 10 grupos operacionais específicos do setor, apoiados por duas organizações de serviços: Applied & Communications Engineering (ACE) para entrega liderada por agentes de IA, e Digital Resilience (DR) para operações seguras e resilientes. Esta estrutura é ancorada por uma nova equipa central de IA, responsável por impulsionar a estratégia, acelerar a inovação e garantir que a IA é adotada de forma segura e responsável em toda a organização.