De acordo com pt.wedoany.com-A WebMD Ignite lançou uma plataforma de educação e acessibilidade em saúde para a transformação de cuidados de saúde rurais, ajudando estados, sistemas de saúde e redes rurais a estabelecerem programas de envolvimento do paciente, prevenção e acessibilidade aos cuidados de saúde em semanas, sem a necessidade de grandes substituições de sistemas ou investimentos em tecnologia da informação.
Esta plataforma de transformação de cuidados de saúde rurais integra funcionalidades de educação, avaliação de risco, alcance e navegação num único ponto de entrada para populações rurais. A plataforma inclui ferramentas educativas interativas alimentadas por inteligência artificial e está equipada com capacidades de relatórios em conformidade com os requisitos do Centro de Serviços de Medicare e Medicaid. Ann Bilyew, Vice-Presidente Executiva de Saúde da WebMD Ignite, afirmou: "Quando analisámos como o CMS concebeu este programa, apercebemo-nos de que não se trata de uma infraestrutura de grande escala. Trata-se verdadeiramente de criar novos serviços, novos pontos de acesso e novos canais de comunicação para chegar às pessoas, educá-las e envolvê-las ativamente nos cuidados. É exatamente isso que fizemos."
A plataforma de transformação de cuidados de saúde rurais dispõe de um Centro de Saúde como ponto de entrada centralizado, oferecendo conteúdo clinicamente validado e personalizado para as populações rurais específicas de cada estado, abrangendo adaptação linguística e informação sobre estados de doença de alta prevalência. A funcionalidade HealthAdvisor suporta avaliações de risco de saúde baseadas em evidências, orientando os indivíduos para os recursos comunitários apropriados. O plano de envolvimento omnicanal atinge os canais preferenciais das populações rurais através de alcance digital, interação comunitária e recursos impressos, enquanto a ferramenta de avatar de IA permite aos utilizadores explorar tópicos sensíveis de saúde de forma conversacional.
A plataforma de transformação de cuidados de saúde rurais pode rastrear métricas como volume de visitas, consumo de materiais educativos, taxas de conclusão de avaliações de risco e comportamentos de agendamento, ajudando as organizações a avaliar o progresso e a cumprir os requisitos de prestação de contas do CMS. O design da plataforma utiliza uma arquitetura de baixa barreira tecnológica, integrando-se com sistemas existentes através de APIs e conectores FHIR, e o seu modelo de custos suporta operações contínuas após o fim do ciclo de financiamento federal. Bilyew salientou que as soluções de educação do paciente da WebMD Ignite já cobrem mais de 650 sistemas de saúde e 80 planos de saúde em todo os EUA, e que esta nova plataforma visa ajudar estados e prestadores de serviços de saúde a fazer uma transição rápida da obtenção de financiamento para a execução prática da transformação.
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