De acordo com pt.wedoany.com-Em 2 de junho, durante o Cisco Live US 2026, a Cisco (EUA) lançou a plataforma unificada Cisco Cloud Control, voltada para o gerenciamento, monitoramento e proteção de infraestrutura de TI crítica. A plataforma consolida rede, segurança, computação, observabilidade e colaboração em um único ambiente operacional, permitindo que equipes de operação humana e agentes de IA lidem com tarefas de execução de infraestrutura, identificação de riscos e resposta a incidentes em uma camada de dados unificada.
O posicionamento central do Cisco Cloud Control é o de um plano de gerenciamento unificado para infraestrutura crítica. As empresas podem obter uma visão entre domínios por meio de um único ponto de acesso, conectando as plataformas existentes da Cisco a ferramentas de terceiros e permitindo que os usuários criem aplicativos e agentes usando linguagem natural. A Cisco revelou que a plataforma pode se conectar a ferramentas de ecossistemas como AWS, Linear, Microsoft, PagerDuty, ServiceNow, Slack e Google Cloud, sendo que o ecossistema do Google Cloud também inclui a Wiz. Para grandes empresas, isso significa que operações de rede, incidentes de segurança, desempenho de aplicativos, sistemas de colaboração e status da infraestrutura não ficam mais dispersos em vários consoles independentes, mas entram em um ambiente de contexto compartilhado, onde equipes humanas e agentes de IA podem tomar decisões, executar ações e manter o controle humano com base nas mesmas informações.
Este lançamento também inclui várias atualizações de capacidade de segurança. A Cisco afirma que, com a IA reduzindo a janela entre a descoberta de vulnerabilidades e a exploração de semanas para minutos, as empresas precisam se proteger na velocidade das máquinas. O recurso Live Protect será expandido para mais produtos Cisco, permitindo que a proteção contra novas vulnerabilidades seja concluída em tempo de execução, sem necessidade de reinicialização, atualização ou paralisação; os novos recursos do Cisco IQ são voltados para a construção de resiliência de longo prazo, incluindo Resilient Infrastructure Services e Quantum Ready Assessments, sendo que este último é usado para identificar ativos mais expostos ao risco de "coletar agora, descriptografar depois" e fornecer um ponto de partida para a migração quântica segura das empresas.
Por trás dessa atualização de plataforma, está o fato de que os objetos de operação de TI empresarial estão se tornando mais complexos. Com a sobreposição de aplicações de IA, nuvem híbrida, escritórios distribuídos, nós de borda, redes de datacenter e sistemas de segurança, as equipes de infraestrutura têm dificuldade em continuar dependendo de ferramentas pontuais para responder. O modelo operacional tradicional geralmente gira em torno de alertas de monitoramento, investigação manual e fluxo de tickets. Diante de cargas de trabalho de IA que mudam rapidamente e janelas de ataque mais curtas, a cadeia de resposta tende a se alongar. A Cisco chama o Cloud Control de base para o modelo operacional AgenticOps, indicando que seu objetivo não é apenas lançar uma interface de gerenciamento, mas integrar agentes de IA ao processo de operação de infraestrutura crítica, permitindo que os agentes assumam parte das tarefas de análise, recomendação e execução dentro de um sistema unificado de permissões, contexto e ação. Para os mercados de redes de comunicação, datacenters e segurança empresarial, isso deslocará o foco da concorrência do desempenho de hardware e funções de segurança individuais para a integração de dados entre domínios, automação de resposta, controle humano e capacidade de conexão com ecossistemas.
Se a plataforma conseguirá entrar nos sistemas centrais das empresas ainda dependerá do seu nível de governança. Ao introduzir agentes de IA na operação, as grandes organizações darão atenção especial a limites de permissão, auditoria de operações, reversão de erros, isolamento de dados, integração com ferramentas de terceiros e requisitos de conformidade. A Cisco enfatiza "humanos no controle" desta vez, refletindo que, em cenários de infraestrutura de TI crítica, os agentes não podem agir independentemente da supervisão humana. À medida que as empresas executam mais operações de negócios em nuvem, borda e redes multivendor, as plataformas que conseguem gerenciar rede, segurança, observabilidade e sistemas de colaboração em um contexto unificado se tornarão portas de entrada importantes para a operação de infraestrutura na era da IA.
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