De acordo com pt.wedoany.com-A plataforma Cisco IQ já atraiu 1.700 clientes em seis semanas desde o lançamento, que a utilizam principalmente para identificar equipamentos descontinuados em risco. A plataforma, uma ferramenta de suporte e entrega de serviços impulsionada por IA da Cisco, foi lançada globalmente em 24 de abril e visa complementar o produto Cisco Cloud Control; enquanto o Cloud Control oferece suporte a produtos, o Cisco IQ fornece suporte a serviços, e ambos estão em processo de integração.
O principal caso de uso que impulsiona a adoção inicial é a identificação de equipamentos em infraestruturas empresariais e de telecomunicações que já ultrapassaram o fim do ciclo de vida e a data de término do suporte a vulnerabilidades. Bhaskar Jayakrishnan, vice-presidente sênior de Experiência do Cliente na Engenharia da Cisco, citou dados da Revisão Anual de 2025 da Cisco Talos, indicando que, dos 100 principais vulnerabilidades exploradas em 2025, 40% existem em equipamentos descontinuados. Ele também afirmou que o ataque Salt Typhoon — uma operação apoiada pelo Estado chinês que invadiu várias operadoras de telecomunicações dos EUA — ilustra diretamente o problema, sendo uma ameaça persistente ativa baseada principalmente em equipamentos obsoletos.
O Cisco IQ fornece uma visão unificada dos ativos aos clientes ao correlacionar histórico de compras, telemetria de rede e dados do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), marcando equipamentos com base no status de suporte, aplicabilidade de avisos de segurança e estado de criptografia. A funcionalidade de reconciliação de ativos será lançada nos próximos meses, visando limpar dados desorganizados das empresas. O segundo caso de uso principal é a visibilidade de avisos de segurança: o Cisco IQ exibe avisos de segurança, regras de reforço e melhores práticas aplicáveis com base no ambiente real do cliente, com o objetivo de reduzir o ciclo de feedback entre as informações observadas nos 1,4 a 1,5 milhões de casos de suporte anuais da Cisco e os avisos proativos recebidos por clientes individuais. O Cisco IQ está disponível em três versões: versão SaaS, versão de implantação local isolada para clientes em setores altamente regulamentados (lançada em julho) e versão de implantação local híbrida que executa lógica inteligente no local e atualiza automaticamente por meio de conexão em nuvem.
A Cisco também anunciou o Resilient Infrastructure Services, uma abordagem estruturada de reforço de infraestrutura em três fases fornecida por meio do Cisco IQ. O serviço visa proteger redes no ambiente de segurança pós-Mythos; a Cisco cita o modelo de IA Mythos — conhecido por sua capacidade de identificar e explorar vulnerabilidades de software — que reduziu o tempo entre a divulgação de vulnerabilidades e a exploração ativa de meses para minutos, transformando o cenário de ameaças. A abordagem de três fases inclui: Fase 1, Avaliação de Exposição, abrangendo superfície de ataque, equipamentos com data de último suporte, vulnerabilidades não corrigidas e status de avisos de segurança; Fase 2, Modernização da Infraestrutura, orientando os clientes para pipelines de correção automatizados, práticas de infraestrutura como código e segmentação de confiança zero; Fase 3, Resiliência Defensiva, garantindo que os centros de operações de segurança usem capacidades de resposta autônoma. Jayakrishnan afirmou que a fase mais difícil de avançar varia por cliente, mas dois pontos de atrito comuns são: grande quantidade de equipamentos descontinuados que exigem planejamento cuidadoso e a complexidade técnica e operacional de implementar princípios de confiança zero (especialmente microssegmentação). O Resilient Infrastructure Playbook, cobrindo a Fase 1, já está disponível por meio do Cisco IQ.
Para ajudar as operadoras a avaliar sua própria situação, a Cisco também lançou o Peer Benchmarking, que permite que os clientes comparem sua condição de infraestrutura (exposição de data de último suporte, status de avisos de segurança, conectividade de telemetria) com dados anônimos de organizações de tamanho, setor e região semelhantes, abordando um ponto cego de longa data em segurança e operações empresariais: as organizações não conseguem saber de forma confiável se estão melhores ou piores que seus pares.
A Cisco também está lidando com as mudanças no cenário de ameaças trazidas pela tecnologia quântica. As Quantum Ready Assessments, a serem lançadas em julho, avaliarão a prontidão quântica da infraestrutura Cisco em três dimensões: Comunicação Segura, abrangendo se o tráfego usa protocolos de criptografia seguros resistentes à descriptografia quântica; Plataforma Segura, abrangendo o reforço do equipamento, incluindo raiz de confiança, imagens criptografadas e proteções relacionadas; e Agilidade Criptográfica, abrangendo se a plataforma pode atualizar algoritmos de criptografia independentemente do sistema subjacente. A avaliação mapeia cada equipamento para um de quatro resultados: necessidade de atualização de hardware, necessidade de atualização de software, necessidade de alteração de configuração ou necessidade de ativação de funcionalidade. As Quantum Ready Assessments permitem que as organizações escolham os padrões globais aplicáveis, já que vários países e regiões estão adotando diferentes padrões de criptografia pós-quântica. Jayakrishnan afirmou que os reguladores financeiros indianos fizeram um trabalho substancial na educação sobre prontidão quântica, e clientes indianos já solicitaram avaliações antes da disponibilidade em julho. O modelo de ameaça "coletar agora, descriptografar depois" está impulsionando a urgência, e a Cisco prometeu na conferência desta semana que, até dezembro de 2026, a maioria de seus produtos principais alcançará comunicação segura quântica, anunciando que todas as novas séries de roteadores, switches e firewalls empresariais e de data center serão seguras quânticas por padrão.
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