De acordo com pt.wedoany.com-A IBM está se posicionando como uma participante fundamental no campo da Inteligência Artificial (IA) empresarial. A gigante da computação, com seu hardware mainframe, ativos de computação híbrida e uma forte tradição de governança, entrou no centro das discussões sobre infraestrutura de IA. Dave Vellante, do theCUBE Research, analisa que essas vantagens colocam a IBM no centro do debate sobre IA empresarial.
"Acreditamos que a IBM encontrou um caminho diferenciado para a IA empresarial ao mercantilizar resultados em nível de fluxo de trabalho em toda a pilha de tecnologia", disse Vellante em uma análise recente. "Essa pilha de tecnologia, embora às vezes confusa, é amplamente confiável pelos clientes. A validação Client Zero, o design híbrido priorizando cargas de trabalho, a plataforma persistente reimaginada para agentes e um roteiro quântico pragmático estabelecem uma base crível para uma vantagem contínua."
No IBM Think 2026, o theCUBE (estúdio ao vivo da SiliconANGLE Media) realizou entrevistas exclusivas. Furrier e Vellante conversaram com especialistas do setor da IBM e do BNP Paribas, discutindo como as organizações podem integrar efetivamente agentes de IA em fluxos de trabalho, as características necessárias para uma governança híbrida eficaz de IA e casos de sucesso de implantação de IA em grandes empresas globais.
À medida que as empresas buscam infraestrutura confiável para dar suporte a casos de uso de IA, a plataforma mainframe da IBM, IBM Z, registrou um forte crescimento. Ric Lewis, vice-presidente sênior da Divisão de Infraestrutura da IBM, discutiu essa tendência na cobertura do theCUBE. "Não poderia ser mais interessante agora. Este setor é o período mais empolgante da minha carreira. Todos os conselhos estão discutindo: 'O que vocês estão fazendo em IA? Qual é o plano? Qual é a infraestrutura subjacente?' Apenas nos últimos 18 meses, com o desenvolvimento da tecnologia de agentes e a velocidade com que ela está mudando tudo, a discussão mudou fundamentalmente", disse Lewis. Ele afirmou que, à medida que os projetos de IA passam da experimentação para a produção, as empresas precisam de sistemas confiáveis, e essa é uma área de clara vantagem para a IBM. "Soberania é o nosso território. Processamos 70% das transações financeiras globais. Os dados mais importantes do mundo trafegam em nossos sistemas Z. Estes são sistemas soberanos, implantados localmente, em diversos ambientes, bancos, instituições financeiras e seguradoras. Conhecemos muito bem essa área."
Ao considerar a governança de uma força de trabalho cada vez mais digital, os líderes empresariais podem aprender com a forma como gerenciam funcionários humanos. O CEO da IBM, Arvind Krishna, instruiu Mohamad Ali, vice-presidente sênior e chefe da IBM Consulting, a tratar a força de trabalho digital como fragmentos de software gerenciáveis, semelhante à gestão de recursos humanos, gerenciando simultaneamente funcionários humanos e digitais. "Há cerca de três anos, Arvind me ligou e disse: 'Preciso que você entre, construa esse conjunto de software e faça isso de forma gerenciável. Pense como gestão de recursos humanos... mas agora você precisa gerenciar funcionários humanos e digitais'", disse Ali em entrevista ao theCUBE. Esse modelo já foi implementado internamente na IBM Consulting, que conta com uma camada de gerenciamento geral para implantar e gerenciar mais de 4.000 funcionários digitais em 450 projetos ativos, incluindo agentes da IBM watsonx, Anthropic e OpenAI. A camada de gerenciamento permite entender a utilização dos agentes e desativar aqueles que não geram valor. "Se você construir um agente que ninguém usa, acabaremos aposentando-o. Ele vai 'morrer de fome', não receberá tokens e se aposentará", disse Ali. Os agentes de IA podem ser testados, classificados e certificados quanto às suas habilidades principais. Ali destacou que o lucro da IBM Consulting cresceu 20% ano a ano de 2024 para 2025. "Gerenciamos US$ 25 bilhões em despesas e, na verdade, economizamos US$ 4,5 bilhões delas. Isso aconteceu porque dividimos a empresa em 490 fluxos de trabalho, selecionamos 70, redesenhamos e implementamos."
A velocidade e a escala da inovação em IA criaram um ecossistema de parceiros ruidoso, incluindo provedores de hiperescala, provedores de nuvem, fornecedores de software, entre outros. Jason Kelley, líder global e sócio-gerente de Aplicações de Negócios Principais da IBM Consulting, enfatizou que a IBM Consulting tem uma vantagem única em ajudar as empresas a alcançar um equilíbrio saudável. "O desafio é garantir que os parceiros possam colaborar de forma coesa para um cliente, setor ou rede soberana específicos. É aí que entramos – como o maestro dessa sinergia." A plataforma IBM Sovereign Core, anunciada na Think 2026, visa incorporar controles de governança e conformidade diretamente no runtime da infraestrutura. Javier Olaizola, sócio-gerente global de Nuvem Híbrida e Dados da IBM Consulting, explicou que isso ajuda a resolver questões de exposição a riscos, controle e alinhamento do modelo de negócios. "Soberania e exposição a riscos geralmente são o slide 40 em uma apresentação do PowerPoint. Agora isso foi trazido para a frente – 'Qual é a minha exposição ao risco?' Isso gera novas conversas." Olaizola acrescentou que as empresas que mais se beneficiam da IA pensam estrategicamente sobre os resultados de negócios que a IA pode ajudar a impulsionar. "A IA está pressionando muito os clientes agora a refletir sobre o valor real e repensar seus modelos de negócios a partir de primeiros princípios. Os vencedores no mercado são aquelas empresas que realmente realinharam todo o seu modelo operacional em torno da IA."
As organizações não veem mais a governança de IA apenas como uma questão de soberania de dados. Sripriya Srinivasan, gerente geral de produtos de software Core e ALM da IBM, destacou que também existe a soberania operacional, incluindo quem opera a plataforma, onde está o plano de controle e quem possui as chaves. "Tudo se resume a duas coisas: controle e independência. Não se trata de as empresas tentarem se tornar fornecedoras de tecnologia ou fabricantes de chips. O foco não é esse. Elas querem resiliência operacional para garantir que o negócio esteja sempre operacional." Srinivasan afirmou que a plataforma IBM Sovereign Core foi projetada para ajudar a resolver esses problemas, oferecendo às empresas uma forma de governar a proliferação de agentes entre departamentos. "A proliferação de agentes nas empresas é real. Todo mundo está começando a construir agentes. Como CIO ou CTO, você garante um certo nível de padronização, consistência, governança e orquestração? Tudo isso decorre de preocupações internas – não apenas baseadas em regulamentações."
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