De acordo com pt.wedoany.com-Recentemente, a Administração de Comunicações de Informação do Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação realizou uma reunião temática sobre problemas como cliques induzidos ilegalmente em janelas de abertura e pop-up de alguns aplicativos durante a promoção "618", além de saltos acionados erroneamente por "agitar" de alta sensibilidade. A reunião orientou e instou plataformas de internet e empresas de dispositivos inteligentes relevantes a padronizar a forma de apresentação das janelas de informação dos aplicativos, proibindo rigorosamente a exibição ilegal dessas janelas, a fim de proteger efetivamente os direitos e interesses legítimos dos usuários.
Esta ação regulatória visa o problema de "saltos aleatórios" que persiste há muito tempo em aplicativos móveis. Em anúncios de abertura, pop-ups promocionais, entradas de ofertas e páginas de recompensas de tarefas, alguns aplicativos projetam botões de fechamento, entradas de recebimento, botões de reprodução e dicas de atividades em estilos propensos a cliques acidentais, ou acionam saltos para páginas de terceiros por meio de interações como "agitar" de alta sensibilidade, deslizar ou áreas quentes em tela cheia. Isso faz com que os usuários entrem em páginas de comércio eletrônico, anúncios, downloads ou outras entradas de serviço sem pleno conhecimento ou escolha ativa. Durante o período "618", a frequência de promoções de comércio eletrônico aumenta, e a colocação de plataformas, marketing de marcas, direcionamento de tráfego e saltos entre aplicativos se tornam mais intensos. Quando as janelas de informação são excessivamente comercializadas, problemas de experiência como toques acidentais, indução e saltos forçados são amplificados, afetando o uso normal dos aplicativos pelos usuários e enfraquecendo os limites de conformidade dos serviços da plataforma.
A reunião divulgou pistas de problemas relevantes descobertos durante inspeções de rotina e exigiu que as empresas envolvidas iniciassem imediatamente autoexames e correções, realizando uma revisão abrangente de todos os estilos de janelas de informação já lançados ou prestes a serem lançados.
O foco da regulamentação recairá sobre três aspectos: primeiro, as empresas precisam verificar item por item os estilos das janelas de informação, ações de acionamento, destinos de salto e caminhos de fechamento, evitando o uso de textos, imagens, botões e links enganosos; segundo, plataformas e fabricantes de dispositivos precisam estabelecer mecanismos de inspeção online, retirando prontamente estilos irregulares para evitar que pop-ups lançados em lote durante eventos ignorem a revisão; terceiro, as empresas devem aprimorar internamente os mecanismos de revisão e gestão de conformidade, incorporando as regras de interação das janelas de informação dos aplicativos em todo o processo de gestão, incluindo design de produto, colocação de anúncios, operação de eventos, lançamento de versões e integração de SDKs de terceiros. Regulamentações anteriores já estabeleceram que as janelas de abertura e pop-up devem fornecer botões de fechamento claros e eficazes, não podendo utilizar métodos como "agitar" de alta sensibilidade que facilmente causam acionamentos acidentais para induzir operações dos usuários; normas de avaliação do setor também propuseram requisitos de referência para parâmetros de acionamento do "agitar", incluindo aceleração do dispositivo, ângulo de rotação e tempo de operação, a fim de reduzir a probabilidade de saltos acidentais ao andar, andar de transporte, pegar ou largar o telefone.
Para as plataformas de internet, as janelas de informação dos aplicativos não são apenas espaços de exibição de anúncios, mas também parte da experiência do usuário, conformidade de dados e capacidade de governança da plataforma. Quanto maior a pressão por conversão de tráfego durante os períodos promocionais, mais as plataformas precisam definir claramente o limite entre a escolha ativa do usuário e o direcionamento comercial. Se as janelas de informação dependerem por muito tempo de acionamentos acidentais e saltos forçados para obter tráfego, podem aumentar os dados de cliques no curto prazo, mas prejudicarão a confiança do usuário e aumentarão os riscos de reclamações, notificações, correções e remoção. Com a regulamentação se estendendo de inspeções aleatórias e notificações para lembretes pré-reunião, supervisão durante a reunião, revisão pré-lançamento e inspeções online, as empresas operadoras de aplicativos precisam antecipar os requisitos de conformidade para a fase de design do produto, em vez de modificá-los passivamente após serem notificadas.
A eficácia das correções subsequentes dependerá do escopo do autoexame das plataformas, da velocidade de remoção de estilos irregulares, da revisão coordenada entre fabricantes de dispositivos inteligentes e lojas de aplicativos, bem como da força de restrição dos SDKs de anúncios de terceiros. Com o avanço contínuo da promoção "618", as aberturas de aplicativos, pop-ups, saltos e cadeias de direcionamento de compras se tornarão pontos importantes de verificação para a proteção dos direitos dos usuários, e a forma de apresentação das janelas de informação evoluirá de um direcionamento grosseiro para entradas de serviço mais transparentes e controláveis.
Este texto foi elaborado por Wedoany. Qualquer citação por IA deve indicar a fonte “Wedoany”. Em caso de infração ou outros problemas, informe-nos prontamente, por favor. O conteúdo será corrigido ou removido. E-mail: news@wedoany.com
