De acordo com pt.wedoany.com-A empresa finlandesa Kalmar firmou uma parceria com a Syncron para implementar sua solução de planejamento de peças em outubro de 2026. O acordo foi assinado em março de 2026.

A Kalmar opera nos ambientes logísticos mais exigentes do mundo e sabe que o tempo de atividade dos equipamentos e a capacidade de resposta do serviço são cruciais. Ao adotar o sistema flexível e baseado em nuvem de planejamento de peças da Syncron para substituir sistemas legados, a Kalmar visa fortalecer suas operações de pós-venda com respostas eficientes.

Esta parceria tem como objetivo melhorar a disponibilidade de peças, impulsionar o desempenho no mercado de pós-venda e aumentar a eficiência da rede global de distribuidores, apoiando assim o pilar estratégico da Kalmar de "desenvolver serviços". Isso faz parte de uma estratégia de longo prazo mais ampla da Kalmar, que inclui o desenvolvimento do negócio de peças originais, dados e execução, além de futuras iniciativas como capacitação avançada de dados de pós-venda e colaboração com distribuidores.

Fredrik Fogelklou, Vice-Presidente de Soluções de Peças e Logística da Kalmar, afirmou: "A disponibilidade de peças e o desempenho do serviço são a base da experiência que os clientes têm com nossa marca e do nosso desenvolvimento no negócio de serviços. Ao fazer parceria com a Syncron, temos um parceiro que entende a realidade do nosso mercado de pós-venda e que pode ajudar toda a nossa rede a tomar melhores decisões — começando pelo planejamento e melhorando continuamente a partir daí."

Josh Weiss, CEO da Syncron, complementou: "O ambiente em que a Kalmar atua praticamente não permite margem para erros na disponibilidade de peças. Esta parceria começa com a construção de uma base sólida de planejamento, mas o essencial são as capacidades que surgem a partir disso — permitindo que a Kalmar responda mais rapidamente, apoie seus clientes de forma mais eficaz e melhore continuamente seu desempenho no mercado de pós-venda."

A Kalmar, com sede em Helsinque, Finlândia, opera em mais de 120 países, emprega cerca de 5.300 pessoas e registrou vendas de aproximadamente 1,7 bilhão de euros em 2025. A empresa fornece equipamentos e serviços de movimentação de cargas pesadas para portos, terminais, centros de distribuição, manufatura e logística pesada. A Syncron ajuda fabricantes e distribuidores a crescerem, aumentando a fidelidade do cliente e otimizando a lucratividade do pós-venda. Sua plataforma em nuvem de gerenciamento do ciclo de vida do serviço (SLM) coloca os dados no centro das operações de pós-venda.

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