De acordo com pt.wedoany.com-O NHS England (Serviço Nacional de Saúde da Inglaterra) anunciou um plano de expansão em larga escala de IA, que fornecerá acesso ao Microsoft 365 Copilot para mais de 500 mil médicos e funcionários de apoio.
Esta implementação segue o que a Microsoft e o NHS England denominam de "o maior ensaio de IA do género no setor da saúde a nível mundial", que envolveu 30 mil funcionários do NHS e que já tinham acesso antecipado ao M365 Copilot. De acordo com os dados iniciais do projeto-piloto, cada funcionário poupou, em média, 43 minutos por dia após utilizar o M365 Copilot, o que equivale a cerca de cinco semanas de trabalho por ano, próximo do subsídio de férias médio no Reino Unido. Com uma implementação mais alargada, a instituição estima poupar milhões de horas anualmente.
Preet Kaur Gill, Ministra da Inovação e Segurança na Saúde do Reino Unido, afirmou: "Ao expandir o Microsoft Copilot em todo o NHS, podemos aliviar este fardo, libertar tempo para os médicos e ajudar os funcionários a concentrarem-se naquilo que fazem melhor — cuidar dos doentes." A Microsoft sublinhou que cinco funções-chave — gestão clínica, administrativo de enfermaria, secretariado médico, serviços centrais e gestão — serão as que mais beneficiarão com esta implementação de IA, sendo que o software apoiará a redação, recuperação de informação, sumarização e análise. Esta subscrição incluirá também o Copilot Studio, uma ferramenta que permite criar assistentes de IA sem necessidade de conhecimentos especializados em IA.
Rob Thompson, Diretor Digital, de Dados e Tecnologia do NHS England, salientou que a adoção em maior escala pode trazer os seus próprios desafios, sendo a formação dos funcionários e a literacia de dados ainda os principais obstáculos, e que a própria organização deve preparar-se em termos de governação, políticas e estratégias. Do outro lado da fronteira galesa, iniciativas semelhantes de implementação do Microsoft 365 demonstraram estratégias de sucesso, com regiões como Rhondda Cynon Taf, Swansea e Carmarthenshire a obterem resultados positivos através da utilização de "campeões internos" de IA.
O NHS England planeia integrar 200 mil utilizadores nos primeiros seis meses e até 505 mil funcionários no espaço de um ano, através de um amplo programa de formação e adoção. Darren Hardman, Diretor Executivo da Microsoft no Reino Unido e Irlanda, acrescentou que introduzir a IA de forma segura nos processos de saúde ajudará a aliviar a pressão, aumentar a produtividade e apoiar uma melhor tomada de decisões em todo o setor da saúde.
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