De acordo com pt.wedoany.com-A SOOP lançou legendas com IA, a versão atualizada do assistente de gerenciamento SARSA 2.0 e o assistente personalizado SOOPi, transformando a tecnologia de IA generativa em serviços reais. Esse resultado decorre da operação unificada de P&D impulsionada pelo novo laboratório de IA (AI랩) criado no ano passado, bem como do investimento recorde de 6,6 bilhões de won (base consolidada) em P&D no trimestre.

A SOOP lançou várias tecnologias relacionadas à IA desde o início deste ano. O recurso de legendas com IA pode melhorar a experiência de visualização de transmissões ao vivo. O serviço de assistente de gerenciamento SARSA para streamers foi atualizado para a versão 2.0, adicionando a função de substituição de transmissão, onde um avatar de IA continua a transmissão no lugar do streamer. O assistente de IA centrado no usuário, SOOPi, está evoluindo de uma ferramenta simples de perguntas e respostas para um assistente de IA personalizado que pode aprender as preferências e o estilo de trabalho do usuário e fornecer suporte.
Para a atualização do SOOPi, a SOOP integrou diversas tecnologias, como compreensão de conteúdo de transmissões ao vivo e VOD, resumo, recomendação e interface de diálogo. A tecnologia de compreensão e resumo de conteúdo de transmissões ao vivo pode melhorar a conveniência de visualização, enquanto a recomendação e a interface de diálogo estão conectadas à experiência de exploração de conteúdo personalizado do usuário. Para os streamers, o SOOPi também pode ser usado para melhorar a eficiência da operação de transmissão.
Um representante da SOOP afirmou que as novas tecnologias não tratam a IA generativa como uma tecnologia independente, mas visam combiná-la com as atualizações de serviço que streamers e usuários podem realmente perceber. A SOOP está concretizando várias tecnologias na direção de melhorar a produção de conteúdo, a experiência de visualização e a eficiência operacional no ecossistema de transmissões ao vivo.
O relatório financeiro do primeiro trimestre da SOOP mostra que as tecnologias baseadas em IA generativa nos resultados de P&D se expandiram significativamente. As tecnologias baseadas em IA generativa, que eram apenas 1 no primeiro trimestre de 2025, aumentaram para 6 no primeiro trimestre de 2026. A SOOP começou a incluir essa tecnologia no relatório pela primeira vez no primeiro trimestre do ano passado.

O núcleo da mudança está no laboratório de IA (AI랩), criado em junho do ano passado. Para promover o desenvolvimento e a modularização de projetos de IA, a SOOP estabeleceu o laboratório de IA (AI랩) sob a liderança do Diretor de Tecnologia (CTO). Anteriormente, as tecnologias necessárias eram revisadas e desenvolvidas separadamente para cada projeto; após a criação do laboratório de IA (AI랩), o foco passou a ser a construção de uma estrutura capaz de acumular e reutilizar tecnologias de IA genéricas.
Um representante da SOOP explicou que a maior mudança após a criação do laboratório de IA (AI랩) foi que a P&D de IA, antes dispersa em vários projetos, passou a ser operada de forma unificada dentro de uma estrutura organizacional. Ao construir uma estrutura para acumular e reutilizar tecnologias de IA genéricas, a SOOP melhorou a eficiência da P&D e conseguiu gerenciar de forma estável, no nível organizacional, as capacidades de IA necessárias para os serviços.
A pesquisa em IA é, em grande parte, de médio a longo prazo, sendo difícil obter resultados em curto prazo. A SOOP gerencia sistematicamente todo o processo, desde a validação da tecnologia até a aplicação do serviço, por meio do laboratório de IA (AI랩). A empresa acredita que isso estabeleceu uma base para gerenciar claramente os pesquisadores de IA e os ativos tecnológicos, além de acelerar a revisão de projetos de IA e sua transformação em serviços.
Os investimentos centrados em IA continuam aumentando. As despesas de P&D da SOOP no primeiro trimestre deste ano foram de 6,6 bilhões de won, um recorde trimestral. A proporção das despesas de P&D em relação à receita atingiu 6,23%, o segundo maior nível desde os 6,89% de 2023.

As despesas de P&D da SOOP no primeiro trimestre de cada ano foram: 3,7 bilhões de won em 2021 (6,07% da receita), 4,6 bilhões de won em 2022 (6,16%), 5 bilhões de won em 2023 (6,89%), 5,8 bilhões de won em 2024 (6,15%), 5,1 bilhões de won em 2025 (4,76%) e 6,6 bilhões de won em 2026 (6,23%). Em comparação com o primeiro trimestre do ano passado, as despesas de P&D aumentaram em 1,5 bilhão de won, ampliando a capacidade de investimento para aplicação de tecnologia de IA e atualização da plataforma.
Um representante da SOOP afirmou que o aumento das tecnologias baseadas em IA generativa no primeiro trimestre deste ano se deve ao fato de que as grandes tecnologias desenvolvidas desde o ano passado mostraram possibilidades de aplicação em serviços reais, concretizando-se em várias direções. No início, o foco estava em validar as possibilidades da tecnologia de IA generativa; este ano, o foco está em conectá-la aos serviços e negócios da SOOP.
O representante da SOOP destacou que, com o laboratório de IA (AI랩) como centro, a SOOP gerencia simultaneamente o processo de validação tecnológica e aplicação de serviços, melhorando a eficiência da P&D, e expandirá gradualmente as funções de IA que streamers e usuários podem realmente perceber.
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