KT da Coreia do Sul integra departamento de AX e contrata Park Sang-won para impulsionar soluções B2B

De acordo com pt.wedoany.com-A KT Company unificou as funções relacionadas à transformação de inteligência artificial (AX) no "Departamento de Negócios de AX" e contratou o diretor executivo Park Sang-won, ex-representante da Samjong KPMG Consulting, como chefe do departamento. A medida visa integrar todo o processo de formulação de estratégias, desenvolvimento tecnológico, propostas e execução em um sistema unificado de responsabilidade, a fim de melhorar a capacidade de execução e impulsionar o negócio de IA a atingir lucratividade formal.

O departamento foi reorganizado a partir de entidades como o antigo "Departamento de Inovação Tecnológica" e o "Departamento de Consultoria Estratégica e de Negócios", que, durante o mandato do ex-representante Kim Young-seop, eram responsáveis pela integração das áreas de tecnologia e consultoria. Nascido em 1968, Park Sang-won formou-se em Administração de Empresas pela Universidade Yonsei e obteve um mestrado em Administração de Empresas pela Universidade Nacional de Seul. Em 2007, atuou como consultor no setor financeiro da consultoria global americana A.T. Kearney e, em 2008, transferiu-se para a Samjong KPMG, onde trabalhou por muito tempo em consultoria nas áreas de manufatura, serviços e finanças.

Park Sang-won enfatizou a criação de um modelo de negócios ponta a ponta, responsável por todo o processo, desde a consultoria até a operação, e a transformação da experiência de inovação interna da KT em um modelo de sucesso replicável. Para atingir esse objetivo, ele estabeleceu cinco organizações especializadas no Departamento de Negócios de AX: o Quartel-General de Estratégia de AX, o Quartel-General de Negócios de AX, o Quartel-General de Engenharia de AX, o Quartel-General de Propostas e Execução de AX e o Quartel-General de Tecnologia de AX. No nível de execução técnica, a KT contratou externamente Yang Jae-young, que liderou os negócios de "Funcionário Digital" e Agente de IA na Samsung SDS, como chefe do Quartel-General de Tecnologia de AX. Este quartel-general de tecnologia possui cargos como Diretor de Desenvolvimento de IA Agentic, Diretor de Desenvolvimento de Plataforma de AX e Diretor de Desenvolvimento de Soluções de AX.

Com base na reorganização, a KT lançou soluções de AX para B2B que abrangem desde a descoberta de projetos até a validação em campo e a conversão para negócios formais, com destaque para o "Centro de Inovação da KT" e o "AX Squad". O Centro de Inovação, inaugurado em outubro de 2024, permite que os clientes experimentem casos de uso de IA e concretizem projetos de negócios em conjunto. Desde a inauguração, mais de duzentas empresas clientes o visitaram, e mais de 30 delas introduziram tecnologias de AX com a ajuda da equipe de parceiros e especialistas em IA da KT. O AX Squad, baseado em um framework de validação de 6 semanas, desenvolve Agentes de IA no local do cliente, coleta feedback da linha de frente e verifica a eficácia, com foco na avaliação preliminar do retorno sobre o investimento (ROI) e da viabilidade do negócio formal no ambiente real de trabalho.

A KT também está promovendo uma estratégia de ecossistema que integra startups externas e especialistas do setor, centrada no Departamento de Negócios de AX. A empresa propôs o conceito de "AX Alliance", planejando combinar startups com capacidades tecnológicas essenciais, como limpeza e segurança de dados, bem como o conhecimento de escritórios de advocacia, firmas de contabilidade e especialistas experientes de vários setores, com a plataforma da KT, para fornecer serviços de AX especializados por setor. Simultaneamente, a KT lançou o programa de recrutamento "K-PATH 2026" para startups, anteriormente conhecido como "Startups Coreanas de IA com Potencial (KPAS)", que já descobriu empresas como Allganize, Enhance, LangCode e SelectStar. As áreas de recrutamento incluem plataformas de Agentes de IA, IA empresarial, dados e dados orientados para IA, IA física e robótica, infraestrutura de IA e modelos de base. As startups selecionadas podem receber suporte para prova de conceito (PoC) conjunta, conexão de P&D, desenvolvimento conjunto de mercado, descoberta de clientes, conexão de investimentos e suporte de rede.

Park Sang-won afirmou que o K-PATH não é apenas um programa de apoio a startups, mas uma plataforma para descobrir parceiros principais que construirão o núcleo dos futuros negócios de AX junto com a KT. Analistas do setor apontam que a vantagem da KT reside em possuir simultaneamente redes de comunicação, base de clientes empresariais, pontos de contato nos setores público, financeiro e de mídia, além de infraestrutura de nuvem e segurança. Se esses recursos forem efetivamente integrados, a KT tem potencial para se tornar uma provedora de serviços de plataforma de AX; caso contrário, se cada organização agir de forma independente, o Departamento de Negócios de AX pode permanecer apenas como um novo departamento. Há também a opinião de que Park Sang-won tende a trabalhar com uma liderança de coordenação organizacional, o que é compatível com as características de uma organização de AX que requer investimento de longo prazo e desenvolvimento tecnológico. Sua experiência em colaboração com empresas globais também pode ser útil para lidar com questões de cooperação com parceiros-chave como a Microsoft.