A Salesforce planeia adquirir a empresa de software de marketing Braze por 5,66 mil milhões de dólares

De acordo com pt.wedoany.com-A 20 de outubro, a empresa norte-americana de software empresarial Salesforce anunciou a assinatura de um acordo definitivo de aquisição com a Braze, fornecedora de software de interação com o cliente, numa transação com um valor empresarial de aproximadamente 5,66 mil milhões de dólares. Ao abrigo do acordo, a Salesforce adquirirá as ações ordinárias de Classe A da Braze por 47,50 dólares por ação em dinheiro, estando a conclusão da transação prevista para o ano fiscal de 2028 da Salesforce. Após a conclusão da aquisição, as tecnologias de interação em tempo real com o cliente, de decisão baseada em inteligência artificial e de marketing multicanal da Braze serão integradas no negócio existente de software empresarial da Salesforce.

A Braze fornece principalmente uma plataforma cloud de interação com o cliente e de automatização de marketing, que permite às empresas realizar marketing personalizado através de aplicações móveis, sites, correio eletrónico, SMS e WhatsApp. O seu sistema utiliza uma arquitetura nativa de cloud para processamento de fluxos de eventos, sendo capaz de receber dados de comportamento dos utilizadores em tempo real, atualizar perfis de clientes e ajustar os conteúdos de marketing e os canais de envio com base no comportamento dos clientes. A plataforma BrazeAI utiliza tecnologia de inteligência artificial para otimizar conteúdos de marketing, recomendações de produtos, momentos de contacto e fluxos de interação com os utilizadores.

A Salesforce planeia integrar a tecnologia da Braze nos sistemas de negócio Data 360, Customer 360, Agentforce e SIForce, com especial enfoque no reforço das capacidades de interação em tempo real com o cliente e de marketing multicanal do Marketing Cloud. A Braze conta atualmente com cerca de 2.770 clientes empresariais, incluindo a Canva, a Instacart, a Venmo e a Urban Outfitters. As duas partes irão integrar a gestão de dados de clientes, a decisão de marketing baseada em inteligência artificial e a tecnologia de interação com aplicações móveis, ampliando os serviços de software de marketing destinados a grandes empresas de consumo.

De acordo com documentos divulgados pela Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, as duas partes assinaram o acordo de fusão a 19 de outubro e anunciaram-no oficialmente a 20 de outubro. A transação foi aprovada por unanimidade pelo conselho de administração da Braze, estando subsequentemente sujeita a votação dos acionistas e aos procedimentos de aprovação regulamentar aplicáveis. O J.P. Morgan Securities atua como consultor financeiro exclusivo da Salesforce, e a Qatalyst Partners como consultor financeiro exclusivo da Braze. A Salesforce declarou que esta transação não alterará as suas orientações de desempenho existentes para o ano fiscal de 2027.