De acordo com pt.wedoany.com-A Thai Aviation Industries (TAI), a Edgewater Solutions Limited e a Amadeus assinaram um Memorando de Entendimento (MOU) com o objetivo de modernizar aeroportos internacionais e regionais da Tailândia, melhorando a experiência de viagem dos passageiros e a eficiência das operações aeroportuárias diárias. Esta parceria ocorre num momento em que a Tailândia continua a investir na capacidade e qualidade dos seus aeroportos para responder ao crescente tráfego aéreo e à procura turística. Atualmente, os aeroportos tailandeses servem cerca de 140 milhões de passageiros por ano, e espera-se que o fluxo de passageiros continue a aumentar.
De acordo com o memorando, as partes explorarão como as viagens sem interrupções, a biometria, as operações aeroportuárias e as capacidades de dados podem funcionar em conjunto ao longo da jornada do passageiro e nas operações de bastidores, ajudando as partes interessadas dos aeroportos a coordenar as operações de forma mais eficaz e a melhorar o fluxo de passageiros nos pontos de contacto críticos. A colaboração abrange várias áreas, incluindo: processamento mais rápido de passageiros – envolvendo autoatendimento e check-in fora do aeroporto, despacho automático de bagagem e verificação em tempo real da bagagem; identificação e processos de fronteira sem interrupções – incluindo portões eletrónicos, biometria e verificação de identidade, bem como processamento de passageiros em fluxo livre; operações aeroportuárias mais inteligentes – envolvendo uma base de dados centralizada de operações aeroportuárias (AODB), gestão de recursos, exibição de informações de voo e gestão de movimentos em plataforma e em terra; integração de dados e plataformas em tempo real – conectando a análise da jornada do passageiro e os dados operacionais para apoiar uma tomada de decisão mais rápida e operações aeroportuárias mais dinâmicas.
O Diretor-Geral da TAI, ACM Piboon Vorravanpreecha, afirmou que os aeroportos da Tailândia são portas de entrada essenciais para o turismo e o comércio, e a modernização é um objetivo central para proporcionar uma experiência de classe mundial a cada passageiro, consolidando a posição da Tailândia como um centro de aviação líder no Sudeste Asiático. A parceria com a Amadeus e a Edgewater permite que a TAI aceda a tecnologias, serviços e conhecimentos de ponta para melhorar a jornada dos passageiros nos aeroportos tailandeses, ao mesmo tempo que torna as operações mais eficientes e resilientes.
O Presidente da Edgewater Solutions, Titten C Yohannan, destacou que a colaboração estratégica entre a TAI, a Edgewater e a Amadeus inaugurará uma nova era para a aviação tailandesa. Ao combinar a visão da TAI, a capacidade de entrega da Edgewater e a tecnologia de aviação da Amadeus, as partes estão empenhadas em transformar planos de modernização em melhorias operacionais reais, tornando a jornada e a experiência de cada passageiro mais confortáveis através de soluções aeroportuárias e de companhias aéreas de classe mundial.
O Vice-Presidente Executivo e Diretor-Geral da Amadeus para a Ásia-Pacífico, Javier Laforgue, afirmou que os aeroportos enfrentam a pressão de atender mais passageiros, ao mesmo tempo que proporcionam uma viagem mais suave e fiável. Esta parceria visa conectar as tecnologias, os dados e os parceiros necessários para alcançar esse objetivo. Ao combinar as capacidades da Amadeus em aeroportos, identidade biométrica e plataformas em nuvem com a visão da TAI e a experiência de entrega da Edgewater, as partes podem ajudar a moldar a próxima geração de operações aeroportuárias mais interligadas, eficientes e resilientes.
