A Deswik inaugurou recentemente um novo escritório em Jacarta, Indonésia, e estabeleceu uma equipe local para expandir sua presença global. Esta iniciativa reflete o compromisso de longo prazo da Deswik com o mercado indonésio, visando fornecer suporte mais eficaz à indústria local de mineração por meio de software técnico e serviços de consultoria baseados em experiência prática no setor.

Ben Farquharson, Gerente Regional da Ásia e Chefe de Desenvolvimento de Negócios, destacou: "A presença local é crucial para a Deswik na Indonésia. A indústria de mineração aqui é vasta e geograficamente dispersa, tornando o modelo tradicional de suporte remoto frequentemente inadequado. A criação do escritório em Jacarta e a expansão da equipe garantirão que possamos oferecer um serviço confiável e sustentável de longo prazo para nossos clientes."

Os novos membros da equipe de Jacarta vêm das áreas de consultoria, desenvolvimento de negócios e serviços técnicos, e trabalharão no escritório da Sandvik. A Deswik, uma empresa do grupo Sandvik, vê essa integração como uma forma de aprofundar a colaboração local.

Teguh Kurniawan, Gerente Regional da Indonésia, comentou: "Damos as boas-vindas à equipe da Deswik em Jacarta. Muitos clientes de mineração a céu aberto e subterrânea se beneficiarão do suporte local dedicado. Os clientes indonésios frequentemente buscam maneiras de aumentar a produção ou reduzir custos, portanto, o suporte localizado para produtos globais é muito aguardado."

Farquharson acrescentou: "Uma equipe local dedicada é fundamental para atender nossos clientes na Indonésia. A nova equipe possui uma vasta experiência local e é amplamente reconhecida na região. Essas nomeações refletem nossas prioridades centradas no cliente, no fortalecimento de capacidades e na colaboração com organizações do setor de mineração da Indonésia. A equipe planeja expandir-se ainda mais em 2026 e além."

A equipe da Deswik na Indonésia trabalhará em estreita colaboração com uma rede global de mais de 200 engenheiros de minas e especialistas, oferecendo suporte de ponta a ponta, desde design, planejamento, otimização, programação e levantamento até fluxos de trabalho ambientais. Esta abordagem integrada permite que as empresas de mineração indonésias acessem um ecossistema de software comprovado pelo setor e capacidades de consultoria, promovendo uma melhoria contínua.